Liquid Death avait bâti sa marque en traitant l'eau en conserve comme un produit punk. Ses détracteurs fournissent un flux de commentaires furieux ; l'équipe de contenu de la marque les a traités comme une matière première plutôt que comme un problème à modérer.
L'idée
Prendre les vrais commentaires haineux de la marque comme paroles, mot pour mot, et les publier sous forme de véritables albums : death metal en 2020, punk cinq mois plus tard, dance-pop en 2023.
Greatest Hates Vol. 3 est un album de 10 titres dont les paroles sont toutes de vrais commentaires reçus directement par la marque et via les réseaux sociaux — les morceaux incluent « Worst Name For A Water Company », « It's Dumb And I Won't Buy It » et « There's Not Even Alcohol In It », ainsi qu'un titre éponyme construit sur la promesse d'un commentateur de détruire l'entreprise. Le vice-président de la création Andy Pearson l'a produit avec des collaborateurs dont Tony Hawk, Mark McGrath de Sugar Ray et Frank Iero de My Chemical Romance, en changeant de genre à chaque volume : death metal pour le Vol. 1 (mai 2020), punk pour le Vol. 2 (cinq mois plus tard), dance-pop pour le Vol. 3.
Un troisième album complet de commentaires haineux envers la marque, avec clip et collaborateurs, prolongeant une franchise de contenu qui transforme l'hostilité en produit partageable — avec des mélodies assez bonnes pour que la marque vous mette au défi de les fredonner sous la douche. La source ne rapporte aucun chiffre d'écoute en streaming.
Contexte
La plupart des marques suppriment les commentaires hostiles ou font comme s'ils n'existaient pas. Liquid Death, l'entreprise d'eau en conserve qui avait auparavant réalisé une vidéo d'entraînement avec Bert Kreischer et une bougie en forme de main sectionnée avec Martha Stewart, les publie — sous forme d'albums. Sa série Greatest Hates met en musique de vrais commentaires haineux, mot pour mot, avec une production authentique.
Le Vol. 1 est paru en mai 2020 en death metal, naturellement ; le Vol. 2 a suivi cinq mois plus tard en punk. Le Vol. 3, sorti en 2023, est passé pleinement à la dance-pop, à la mesure du profil plus grand public de la marque après trois ans. Les paroles des 10 titres de l'album sont toutes des commentaires peu amènes reçus directement et via les réseaux sociaux : « Worst Name For A Water Company », « It's Dumb And I Won't Buy It », « There's Not Even Alcohol In It », et un titre éponyme construit à partir de la promesse d'un commentateur de faire tout son possible pour détruire l'entreprise.
Le vice-président de la création Andy Pearson a produit l'album avec, entre autres, Tony Hawk, Mark McGrath de Sugar Ray et Frank Iero de My Chemical Romance. « Après un album de metal et un album de punk, nous voulions faire un album sur lequel on pouvait danser », a déclaré Pearson à Muse by Clio. « Je vous mets au défi d'écouter l'album sans vous surprendre à les fredonner sous la douche le lendemain matin. » La lecture de Fast Company : sous les gros mots se cache une leçon pour toutes les marques en 2023 — avoir un point de vue et l'exprimer le plus créativement possible.
Les commentaires sont déjà écrits — une marque qui traite sa haine comme du contenu obtient des textes authentiques et drôles à coût d'écriture nul.
Le changement de genre à chaque volume garde un format reproductible frais : le metal pour l'ère culte, le punk pour la croissance, la dance-pop pour le grand public.
De vrais collaborateurs et une véritable qualité de production font survivre le procédé au-delà de la première écoute, ce qui distingue le contenu du coup d'éclat.
Publier les mots de ses critiques les plus bruyants est la plus forte démonstration d'assurance possible pour une marque dont toute la personnalité est la défiance.
Les commentaires haineux sont de la rédaction publicitaire gratuite : une marque assez sûre d'elle pour faire de ses critiques les paroles se retrouve avec un contenu qu'aucune agence n'aurait pu inventer et une leçon sur l'art d'avoir un point de vue.
Le Vol. 3 est arrivé avec un clip en 2023, trois ans après le début de la série en mai 2020. La franchise Greatest Hates reste l'un des contenus emblématiques de Liquid Death aux côtés de ses coups produits ; l'article source ne rapporte aucun chiffre d'écoute en streaming ni de ventes.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Liquid Death's bonkers new video has a secret message for every brand Fast Company · fastcompany.com ·