Dingdong Maicaiは、Alipayのミニアプリプラットフォームから利用できる生鮮食品のオンラインストアで、8424という品種のスイカを発売した。糖度12.2%で他のスイカより甘かったが、オンラインで注文した顧客はその違いを味わうことができなかった。そのため、箱で甘さを明らかに示し、注文の受け取りを喜びある体験にする必要があった。

8424スイカの配送箱をキャンディペーパーで包み、注文が特大のキャンディとして届くようにすることで、糖度12.2%という主張が最初の一口より前に伝わるようにした。

エージェンシーのTian Yu Kongは、パッケージをキャンディの包装としてデザインした — 中国語のタイトル「糖纸西瓜」(シュガーペーパー・スイカ)がそれを端的に表している — ことで、各スイカは特大のキャンディのように届いた。ラッパーは、フルーツ好きが一目で8424の甘さを理解できるように作られ、「Sweet As Candy」という主張を配送の瞬間に証明し、注文を受け取る人々の顔に笑顔を浮かべることを狙った。この作品は2022年6月1日にWeiboで初めて公開された。

8424スイカを受け取った顧客は自発的にパッケージをSNSで共有した。関連トピックは1億7,000万ページビューに達し、23,000人が議論に参加した。このパッケージはD&AD Awardsのアーカイブにも収録され、2022年LongXi Creative Awardsでも評価された。

Dingdong Maicaiは、顧客がAlipayのミニプログラムプラットフォームを通じて利用する生鮮食品のオンラインストアである。糖度12.2%で周囲のスイカより甘い8424という品種のスイカを発売した — 測定可能な優位性だが、オンラインの買い物客は注文前に味わうことができなかった。

パッケージはその証明を伝えるために作られた。エージェンシーのTian Yu Kongは、パッケージをキャンディの包装としてデザインした — 中国語のタイトル「糖纸西瓜」は「シュガーペーパー・スイカ」と読む — ことで、すべての配送が特大のキャンディのように届いた。ラッパーは、フルーツ好きに8424がいかに甘いかを一目で示し、注文を受け取った瞬間に笑顔を浮かべるように作られた。

このデザインは、目に見えない主張(糖度12.2%)を目に見える物体(キャンディの箱)に変え、開封をキャンペーンの最初の瞬間にした。顧客は自発的にパッケージを共有し、トピックは1億7,000万ページビューに達して23,000人が議論に参加し、作品はD&ADのアワードアーカイブと2022年LongXi Creative Awardsの受賞者リストに収録された。

オンラインの買い物客は果物を押したり、匂いを嗅いだり、味わったりすることができないため、注文の瞬間に利用できる甘さの唯一の正直な証明はパッケージそのものである。

キャンディは甘さを表す文化の略語であり、キャンディの包装で届けられるスイカは、誰かが切る前に糖度の主張を読み取れるようにする。

アイデアを開封体験に組み込むことで、顧客に写真に撮る価値のあるものを提供した — 広告ではなく、パッケージ自体が共有されるコンテンツになった。

商品としての果物を贈り物のように装うことで、技術的な仕様がラベルではなくご褒美のように感じられた。

オンライン商品の強みが味わうまで見えない場合、証明を配送箱に載せる — ラッパーが果物を切る前に商品を主張する。

「Sweet As Candy」スイカパッケージは2022年6月1日にWeiboで初めて公開され、同年のLongXi Creative Awardsで評価され、D&ADはこの作品をアワードアーカイブと2022 AnnualにDingdong Maicai名義で記録した。デザイン自体の成果 — トピック1億7,000万ビューと23,000人の議論参加者 — は顧客がパッケージを再投稿したことによるもので、まさにデザインが追い求めていた交換だった。オンライン生鮮業者にとって配送箱が店頭であり、開封が広告なのだ。

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出典

  1. Sweet As Candy — D&AD Awards archive D&AD · dandad.org
  2. Sweet As Candy | D&AD Annual 2022 D&AD · dandad.org
  3. 2022 LongXi Creative Awards Winners — Sugar-Paper Watermelon (English) LongXi Creative Awards · longxiawards.org.cn
  4. 2022 龙玺创意奖获奖作品 — 叮咚买菜《糖纸西瓜》 LongXi Creative Awards · longxiawards.org.cn