La Libanaise Des Jeux transforme un selfie en numéro de Loto — Lucky Face Grand Prix

La loterie nationale libanaise, La Libanaise Des Jeux, a vu ses ventes chuter de plus de 40 pour cent, les jeunes joueurs natifs du numérique en étant venus à considérer le Loto comme un produit dépassé, alors même que les 20–29 ans constituaient le plus grand groupe démographique du pays. La réglementation et la bureaucratie rendaient presque impossible la modification du jeu lui-même ; le brief consistait donc à rendre le tirage existant pertinent sans y toucher.

La reconnaissance faciale associe n'importe quel selfie à un numéro de Loto unique à six chiffres, permettant à une génération obsédée par les selfies de jouer à la loterie existante sans modifier le tirage.

Impact BBDO Dubaï a développé une application web sur l'API de reconnaissance faciale de Microsoft : un selfie pris sur le site ou publié sur Instagram avec un hashtag était associé à une combinaison unique à six chiffres compatible avec le tirage suivant, et le joueur recevait un lien personnalisé pour acheter ce numéro. La campagne s'est déroulée sur deux cycles de tirage, promue sur Instagram et Facebook avec la question de savoir si votre visage valait un million de dollars.

En une seule semaine, le Loto a vendu un record de 53 138 tickets, inversant trois mois de baisse ; le trafic du site web a augmenté de 15 pour cent, les impressions sur les réseaux sociaux et dans les médias locaux ont dépassé deux millions, et la couverture sur les trois plus grandes chaînes de télévision libanaises a été évaluée à plus de 200 000 dollars. La campagne a enregistré 94 pour cent de sentiment positif et une hausse de 90 pour cent du buzz de la marque, et a remporté le Grand Prix de la Campagne Intégrée aux 40es Loeries en 2018.

La Libanaise Des Jeux exploite le Loto libanais, et son jeune public s'en détournait : les ventes avaient chuté de plus de 40 pour cent, et pour les millennials natifs du numérique — le groupe d'âge le plus important du pays — le rituel du ticket quotidien semblait dépassé. La contrainte la plus difficile était juridique : la bureaucratie et la réglementation rendaient presque impossible la modification du jeu lui-même.

La réponse d'Impact BBDO Dubaï a laissé le tirage intact et changé la façon dont les gens y participaient. Une application web construite sur l'API de reconnaissance faciale de Microsoft associait n'importe quel visage à une combinaison unique à six chiffres compatible avec le tirage suivant ; les joueurs publiaient un selfie sur Instagram ou en téléchargeaient un sur le site, recevaient un lien personnalisé et achetaient leur ticket. Votre visage devenait littéralement votre numéro.

En une seule semaine, le Loto a vendu un record de 53 138 tickets, inversant trois mois de baisse ; le trafic du site web a augmenté de 15 pour cent, les impressions ont dépassé deux millions, et la couverture sur les trois plus grandes chaînes de télévision libanaises a été évaluée à plus de 200 000 dollars. Les 40es Loeries ont décerné à Lucky Face le Grand Prix de la Campagne Intégrée 2018, et la marque prévoyait de faire de ce mécanisme un mode de jeu permanent.

Cela résolvait la véritable contrainte : le tirage et sa réglementation ne pouvaient pas changer, la campagne a donc changé la seule partie mobile — la façon dont un joueur choisit un numéro.

Elle s'appuyait sur la culture du public lui-même : les selfies et la mise en valeur de sa propre image étaient déjà la manière dont la jeunesse libanaise exprimait son identité, si bien que jouer à la loterie devenait un acte d'expression de soi.

Le mécanisme était compatible par conception : un visage correspond à l'une des mêmes combinaisons à six chiffres que le tirage existant utilise déjà, donc rien dans le jeu n'avait besoin d'être réapprouvé.

Chaque étape générait du contenu partageable : un selfie Instagram, un lien personnalisé et un numéro qui est littéralement vous rendaient le fait de jouer à la loterie digne d'être commenté.

Quand la réglementation verrouille le produit, changez le rituel qui l'entoure : le tirage ne pouvait pas bouger, la campagne a donc fait du choix d'un numéro quelque chose que les jeunes joueurs font déjà — publier leur visage.

Lucky Face s'est déroulée sur deux cycles de tirage du Loto et a produit les ventes hebdomadaires record de la loterie, avec 53 138 tickets, inversant trois mois de baisse, avec un trafic du site web en hausse de 15 pour cent et plus de deux millions d'impressions sur les réseaux sociaux et dans les médias locaux. En août 2018, elle a remporté le Grand Prix de la Campagne Intégrée aux 40es Loeries à Durban, ainsi qu'un Gold en Innovation Média et un Gold de Campagne en Data Driven. Le dossier de candidature de la marque indiquait que Lucky Face deviendrait un mode de jeu permanent, l'algorithme étant licencié à d'autres loteries comme future source de revenus.