要解决的问题
黎巴嫩国家彩票 La Libanaise Des Jeux 的销售额跌了40%多,因为数字原住民年轻人开始把乐透看作过时产品,尽管20到29岁的人是该国最大的人口群体。法规和繁琐程序使修改游戏本身几乎不可能,所以简报要求在不改动现有抽奖的前提下,让它重新变得有吸引力。
创意是什么
人脸识别把任何自拍映射成一组独一无二的六位乐透号码,让痴迷自拍的一代人参与现有彩票,却不用改变开奖方式。
如何实现
Impact BBDO迪拜基于微软人脸识别API构建了一个网页应用:在网站上自拍,或通过标签发到Instagram,就可以映射成一个与下一期开奖兼容的独特六位组合,玩家会收到专属链接去购买那个号码。活动进行了两期开奖周期,在Instagram和Facebook上宣传,问人们“你的脸值一百万吗?”
产生的效果
一周内乐透售出破纪录的53138张彩票,扭转了三个月的下滑;网站流量上涨15%,社交和本地新闻曝光量超过两百万,黎巴嫩三大电视台的报道价值超过20万美元。活动获得94%的正面情绪,品牌热议度上升90%,并在2018年第40届Loerie奖上获得综合活动全场大奖。
背景
La Libanaise Des Jeux经营黎巴嫩的乐透,但年轻受众正在流失:销量跌了40%多,对数字原住民千禧一代(该国最大年龄群体)来说,每日买彩票的仪式显得过时。更硬的限制在法律上:繁琐程序和法规使修改游戏本身几乎不可能。
Impact BBDO迪拜的答案是不动开奖,只改人们的参与方式。一个基于微软人脸识别API的网页应用能把任何脸映射成一个与下期开奖兼容的六位组合;玩家在Instagram发一张自拍或上传到网站,收到专属链接,然后买彩票。你的脸真的成了你的号码。
一周内乐透售出破纪录的53138张彩票,扭转了三个月的下滑;网站流量上升15%,曝光量超过两百万,黎巴嫩三大电视台的报道价值超过20万美元。第40届Loerie奖把2018年综合活动全场大奖颁给了Lucky Face,品牌计划将此机制永久化。
为什么有效
它解决了真正的限制:开奖及其法规无法改变,因此活动改变了唯一可动的部分——玩家选号的方式。
它利用了受众自己的文化:自拍和个性塑造已是黎巴嫩年轻人表达身份的方式,买彩票成了一种自我表达。
这种机制天生兼容:一张脸映射到现有开奖使用的某个六位组合,因此游戏本身无需重新审批。
每一步都产生可分享的内容:Instagram自拍、专属链接和一个就是你的号码,让买彩票值得一说。
可以借鉴什么
当法规锁死了产品,就改变它周围的仪式:开奖动不了,于是活动把选号码变成了年轻玩家本来就在做的事——发自拍。
后续
Lucky Face活动进行了两期开奖周期,创下乐透单周销量纪录53138张,扭转三个月下滑,网站流量增长15%,社交媒体和本地新闻曝光量超两百万。2018年8月在第40届Loerie奖(德班)上获得综合活动全场大奖,另获媒体创新金奖和数据驱动行动金奖。品牌在其获奖申报中称,Lucky Face将成为一种永久的参与方式,算法也会授权给其他彩票公司,作为未来的收入来源。
从这里,追溯依据
参考来源
- Lucky Face — 2019 Winners & Shortlists, Use of Mobile entry Dubai Lynx · www2.dubailynx.com
- #Loeries2018: Tres Colacion and Giancarlo Rodas on winning a Grand Prix for 'Lucky Face' The Loeries · loeries.com ·
- 40th Loeries Salute the Year's Best Advertising from Africa and the Middle East LBBOnline · lbbonline.com ·
- Lucky Face — La Libanaise Des Jeux Direct New Ideas · directnewideas.com