La Libanaise Des Jeux 將自拍變成樂透號碼——Lucky Face 大獎

黎巴嫩國家彩券 La Libanaise Des Jeux 的銷售額下滑超過 40%，因為年輕、數位原生的玩家逐漸把 Loto 視為過時的產品，儘管 20–29 歲族群是該國最大的人口群體。法規與繁瑣程序讓改變遊戲本身幾乎不可能，因此任務是在不動搖現有開獎的前提下，讓既有抽獎顯得與時俱進。

臉部辨識把任何一張自拍對應到一組獨特的六位數 Loto 號碼，讓沉迷自拍的一代能在不改變開獎的情況下，參與既有的彩券。

Impact BBDO 杜拜團隊以微軟的臉部辨識 API 打造一款網路應用程式：在網站上拍攝或加上主題標籤發佈到 Instagram 的自拍，會被對應到一組與下一期開獎相容的獨特六位數組合，玩家隨後會收到一個專屬連結，用以購買該號碼。活動橫跨兩期開獎，並在 Instagram 與 Facebook 上以「你的臉值不值一百萬美元？」為題進行推廣。

單週內 Loto 售出創紀錄的 53,138 張彩券，扭轉了三個月的下滑；網站流量上升 15%，社群與地方新聞曝光超過兩百萬次，黎巴嫩三大電視網的報導價值超過 20 萬美元。活動錄得 94% 的正面情緒，品牌聲量上升 90%，並於 2018 年第 40 屆 Loeries 贏得整合行銷大獎。

La Libanaise Des Jeux 經營黎巴嫩的 Loto，而它的年輕受眾正逐漸流失：銷售額已下滑超過 40%，對數位原生的千禧世代——該國最大的年齡群體——而言，每日買票的儀式感顯得過時。更嚴峻的限制來自法律：繁瑣程序與法規讓改變遊戲本身幾乎不可能。

Impact BBDO 杜拜團隊的解答是保持開獎不變，改變人們參與的方式。一款以微軟臉部辨識 API 打造的網路應用程式，把任何一張臉對應到一組與下一期開獎相容的獨特六位數組合；玩家在 Instagram 發佈自拍或在網站上傳，收到專屬連結後購買彩券。你的臉真的成了你的號碼。

單週內 Loto 售出創紀錄的 53,138 張彩券，扭轉了三個月的下滑；網站流量上升 15%，曝光超過兩百萬次，黎巴嫩三大電視網的報導價值超過 20 萬美元。第 40 屆 Loeries 將 2018 年整合行銷大獎頒給 Lucky Face，品牌也計畫把這套機制變成永久的玩法。

它解決了真正的限制：開獎及其法規無法改變，因此活動改變了唯一可動的部分——玩家如何選號。

它運用了受眾自身的文化：自拍與個人品牌早已是黎巴嫩年輕人表達身分的方式，因此買彩券成了一種自我表達。

這套機制在設計上即相容：一張臉對應到既有開獎已在使用的六位數組合之一，因此遊戲本身無須重新核准。

每一步都產生可分享的內容：一張 Instagram 自拍、一個專屬連結，以及一個字面上就是你的號碼，讓買彩券變得值得討論。

當法規鎖死了產品，就改變圍繞它的儀式：開獎無法更動，因此活動把選號移入年輕玩家早已在做的事——發佈自己的臉。

Lucky Face 橫跨兩期 Loto 開獎，創下該彩券單週 53,138 張的銷售紀錄，扭轉了三個月的下滑，網站流量上升 15%，社群媒體與地方新聞曝光超過兩百萬次。2018 年 8 月，它在德班第 40 屆 Loeries 贏得整合行銷大獎，同時獲得媒體創新金獎與數據驅動金獎。品牌的參賽資料表示，Lucky Face 將成為永久的玩法，並計畫把演算法授權給其他彩券，作為未來的收入來源。