Flamin' Hot ya era líder en snacks picantes en México, pero PepsiCo quería que el picor extremo fuera más allá de una afirmación de producto y conectara con la Generación Z, que responde a formatos de retos en vivo, a creadores y a la cultura gamer. El póker también estaba en auge en México como entretenimiento y como juego profesional emergente, lo que daba a la marca un terreno culturalmente relevante.
La idea
Profesionales juegan al póker en vivo mientras comen Xtra Flamin' Hot: el picor debe sobrevivir a una cara de póker, lo que convierte la afirmación del producto en el propio evento.
ISLA organizó un partido de póker en vivo en Ciudad de México presentado por el exfutbolista convertido en jugador profesional de póker Sergio 'Kun' Agüero, al que se unieron los jugadores Aaron Been, Luisa Morfín y Santiago Nadal, todos comiendo snacks Xtra Flamin' Hot durante la partida. El evento, de casi dos horas, se transmitió en exclusiva en el canal de Twitch de Agüero (@SLAKUN10, 4,8 millones de seguidores) y se amplificó con cientos de influencers que reaccionaron bajo #PokerFaceFh.
ISLA reporta 46 millones de visualizaciones en streaming, 144,8 millones de impresiones, más de 7,9 millones de interacciones, 8,5 millones de usuarios alcanzados con 17 millones de alcance orgánico y cerca del 90% de sentimiento positivo. Effie Worldwide nombró la campaña su ganadora Global Grand en Marketing Experiencial en los Global Best of the Best Awards 2025.
Flamin' Hot domina el pasillo de snacks picantes en México, pero PepsiCo quería llevar el posicionamiento de picor extremo de la marca más allá de las afirmaciones del envase y hacerlo relevante para los consumidores más jóvenes. La agencia ISLA planteó el problema como entretenimiento: ¿cómo haces que 'demasiado picante' sea algo que la gente elija ver?
La respuesta jugaba con el doble sentido de 'cara de póker'. ISLA organizó un partido de póker en vivo donde el verdadero reto de los jugadores era el snack: jugadores profesionales mantenían la compostura en la mesa mientras comían Xtra Flamin' Hot, demostrando el picor del producto en el único contexto en el que mostrarlo significaba perder. Al presentador Sergio 'Kun' Agüero —estrella del fútbol convertida en jugador profesional de póker— se unieron Aaron Been, Luisa Morfín y Santiago Nadal.
El evento se celebró en Ciudad de México con público en vivo y se transmitió en exclusiva durante casi dos horas en el canal de Twitch de Agüero, que tenía 4,8 millones de seguidores. Cientos de influencers reaccionaron y comentaron la emisión bajo #PokerFaceFh, y el contenido se diseñó para tener vida posterior en plataformas como TikTok, convirtiendo un momento en vivo en una ola de contenido distribuido.
La agencia reporta que la campaña alcanzó a 8,5 millones de usuarios con 17 millones de alcance orgánico, atrajo 46 millones de visualizaciones en streaming, 144,8 millones de impresiones y más de 7,9 millones de interacciones con cerca del 90% de sentimiento positivo. En 2026, Effie Worldwide anunció a Flamin' Hot e ISLA como su ganadora Global Grand en Marketing Experiencial en los Global Best of the Best Awards 2025.
El formato demostró la afirmación del producto: si un jugador profesional de póker no puede ocultar el picor, el picante del snack se demuestra en lugar de afirmarse.
Conectó con la Generación Z en la cultura del streaming en vivo que ya habita —Twitch, creadores y formatos de retos— en lugar de interrumpirla con un anuncio convencional.
El juego de palabras con 'cara de póker' era toda la mecánica, lo que hacía la idea comprensible, memorable y compartible al instante.
Un evento en vivo se convirtió en un sistema de contenido: cientos de reacciones de influencers y clips de reacción multiplicaron el alcance sin un gran plan de medios pagados.
Para vender una afirmación extrema sobre un producto, deja que el público vea a alguien no poder con él: la prueba escenificada dentro del entretenimiento en vivo supera a la afirmación enunciada dentro de un anuncio.
Poker Face se convirtió en el experimento insignia de Flamin' Hot en publicidad que se comporta como entretenimiento: ISLA llama a estas ideas 'híbridas', que difuminan la línea entre marketing y contenido. La ejecución de la campaña en 2024 generó decenas de millones de visualizaciones en streaming para la línea Xtra Flamin' Hot, y el caso pasó a ganar el Global Grand Effie 2025 en Marketing Experiencial, anunciado por Effie Worldwide en abril de 2026. El evento se conserva en el archivo de casos de la agencia como referencia de entretenimiento de marca en vivo liderado por creadores.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- eos Products and Mischief @ No Fixed Address Win Iridium Effie for Second Consecutive Year at the 2025 Global Best of the Best Effie Awards Effie Worldwide · effie.org ·
- La nueva campaña de Flamin' Hot en México: Una competencia que vieron más de 4,8 millones de personas Produ · produ.com ·
- Poker Face — case page ISLA Agency · islarepublica.com ·