Flamin' Hot transforme un défi de poker face en live stream — 46 M de vues, Grand Effie

Flamin' Hot était déjà le leader des snacks épicés au Mexique, mais PepsiCo voulait que le piquant extrême dépasse la simple allégation produit et touche la Gen Z, réceptive aux formats de défi en direct, aux créateurs et à la culture gaming. Le poker connaissait aussi un essor au Mexique comme divertissement et jeu professionnel émergent, offrant à la marque une arène culturellement pertinente.

Des professionnels jouent au poker en direct tout en mangeant des Xtra Flamin' Hot — la brûlure doit survivre à un poker face, faisant de l'allégation produit l'événement lui-même.

ISLA a organisé un match de poker en direct à Mexico, animé par l'ancien footballeur devenu joueur de poker professionnel Sergio « Kun » Agüero, rejoint par les joueurs Aaron Been, Luisa Morfín et Santiago Nadal — tous mangeant des snacks Xtra Flamin' Hot en pleine partie. L'événement, d'une durée de près de deux heures, a été diffusé exclusivement sur la chaîne Twitch d'Agüero (@SLAKUN10, 4,8 millions d'abonnés) et amplifié par des centaines d'influenceurs réagissant sous #PokerFaceFh.

ISLA rapporte 46 millions de vues en streaming, 144,8 millions d'impressions, plus de 7,9 millions d'interactions, 8,5 millions d'utilisateurs atteints avec 17 millions de portée organique, et environ 90 % de sentiment positif. Effie Worldwide a désigné la campagne Global Grand winner pour le marketing expérientiel lors des Global Best of the Best Awards 2025.

Flamin' Hot domine le rayon des snacks épicés au Mexique, mais PepsiCo voulait dépasser les allégations sur l'emballage pour positionner le piquant extrême de la marque et le rendre pertinent auprès des jeunes consommateurs. L'agence ISLA a posé le problème comme un divertissement : comment faire de « trop épicé » quelque chose que les gens choisissent de regarder ?

La réponse jouait sur le double sens de « poker face ». ISLA a organisé un match de poker en direct où le véritable défi des joueurs était le snack : des joueurs professionnels gardaient leur contenance à la table tout en mangeant des Xtra Flamin' Hot, prouvant la brûlure du produit dans le seul contexte où la montrer revenait à perdre. L'animateur Sergio « Kun » Agüero — ancienne star du football devenue joueur de poker professionnel — était rejoint par Aaron Been, Luisa Morfín et Santiago Nadal.

L'événement s'est déroulé à Mexico devant un public en direct et a été diffusé exclusivement pendant près de deux heures sur la chaîne Twitch d'Agüero, qui comptait 4,8 millions d'abonnés. Des centaines d'influenceurs ont réagi et commenté la diffusion sous #PokerFaceFh, et le contenu a été conçu pour prolonger sa vie sur des plateformes comme TikTok, transformant un moment live en une vague de contenu distribuée.

L'agence rapporte que la campagne a atteint 8,5 millions d'utilisateurs avec 17 millions de portée organique, généré 46 millions de vues en streaming, 144,8 millions d'impressions et plus de 7,9 millions d'interactions avec environ 90 % de sentiment positif. En 2026, Effie Worldwide a annoncé Flamin' Hot et ISLA comme Global Grand winner en marketing expérientiel lors des Global Best of the Best Awards 2025.

Le format prouvait l'allégation produit : si un joueur de poker professionnel ne peut pas cacher la brûlure, le piquant du snack est démontré plutôt qu'affirmé.

Il rejoignait la Gen Z dans la culture du live stream qu'elle habite déjà — Twitch, créateurs et formats de défi — au lieu de l'interrompre avec une publicité conventionnelle.

Le jeu de mots sur « poker face » constituait tout le mécanisme, rendant l'idée immédiatement compréhensible, mémorable et partageable.

Un seul événement live est devenu un système de contenu : des centaines de réactions d'influenceurs et de clips de réaction ont multiplié la portée sans plan média payant de grande envergure.

Pour vendre une allégation produit extrême, laissez le public regarder quelqu'un échouer à la gérer : une preuve mise en scène au sein d'un divertissement live l'emporte sur une allégation affirmée dans une publicité.

Poker Face est devenu l'expérimentation phare de Flamin' Hot en matière de publicité qui se comporte comme du divertissement — ISLA appelle ces idées « hybrides » qui brouillent la frontière entre marketing et contenu. La diffusion de la campagne en 2024 a généré des dizaines de millions de vues en streaming pour la gamme Xtra Flamin' Hot, et le cas a ensuite remporté le Grand Effie mondial 2025 en marketing expérientiel, annoncé par Effie Worldwide en avril 2026. L'événement est conservé dans l'archive de cas de l'agence comme référence pour le divertissement de marque live mené par des créateurs.