Kopenhagen macht grüne Handlungen zur Währung – radeln oder aufräumen, kostenlose Kajaks und Museen erhalten

Kopenhagen erlebte einen Rekordtourismus – 12 Millionen internationale Übernachtungen im Jahr 2023 –, gerade als europäische Städte mit einer Gegenreaktion gegen Overtourismus konfrontiert waren. Eine Kantar-Studie zeigte, dass 82 % der Verbraucher nachhaltig handeln wollten, aber nur 22 % ihr Verhalten geändert hatten; Wonderful Copenhagen machte es sich zur Aufgabe, diese Lücke zwischen Absicht und Handlung zu schließen, ohne jemanden zu belehren.

Grüne Handlungen zur Währung machen: radeln, Müll sammeln oder den Zug nehmen, kostenlose Kajaks und Museumszugang verdienen – gutes Verhalten ist der Eintrittspreis.

Vom 15. Juli bis 11. August 2024 nahmen 24 Attraktionen teil: Nachweis einer grünen Handlung vorzeigen – ein Zugticket, ein Fahrrad, ein Foto vom Müllsammeln – und eine Belohnung einlösen wie kostenlose Kajakmiete, Museumszugang, ein vegetarisches Mittagessen oder Kaffee. Das Programm lief auf Vertrauensbasis, wurde über Flughafenbildschirme und Busbanner beworben, kehrte 2025 mit mehr Partnern zurück und wurde am 22. Juni 2026 zu einer ganzjährigen Plattform.

Über 30.000 Teilnehmende, 1.200 kg Müll, der im Pilotprojekt aus Kanälen gesammelt wurde, ein Anstieg der Fahrradvermietungen unter den Teilnehmenden um 59 %, sieben von zehn berichteten von geänderten Gewohnheiten zu Hause und 98 % würden es weiterempfehlen; TIME nannte es eine der besten Erfindungen des Jahres 2025, und das kostenlose DestinationPay-Modell erreichte über 350 Destinationen, wobei Berlin seine eigene Version startete.

Kopenhagen hatte ein Tourismus-Paradox: 12 Millionen internationale Übernachtungen im Jahr 2023 machten die Stadt zum Vorzeigebeispiel für den Reiseboom nach der Pandemie, während in Städten in ganz Europa gegen Massentourismus protestiert wurde. Wonderful Copenhagen, die offizielle Tourismusorganisation der Stadt, verfügte zudem über Daten, die eine bekannte Lücke zeigten: 82 % der Verbraucher gaben an, nachhaltigere Praktiken übernehmen zu wollen, aber nur 22 % hatten ihr Verhalten tatsächlich geändert.

CopenPay war die Brücke. Vom 15. Juli bis 11. August 2024 akzeptierten 24 Attraktionen – von der Nationalgalerie Dänemarks bis zu GreenKayak und dem Laufverein Sparta – grüne Handlungen als Zahlung: radeln, mit dem Zug anreisen, Müll aus dem Hafen sammeln, in einem urbanen Garten arbeiten, und man verdiente sich eine kostenlose Kajaktour, Museumszugang, ein vegetarisches Mittagessen oder Kaffee. Als Nachweis diente alles von einem Zugticket bis zu einem Foto; die Kampagne lief auf Vertrauensbasis und wurde im geschäftigsten Monat des Jahres über Flughafenbildschirme und Banner an Busseiten beworben.

Die Ergebnisse überraschten selbst die Macher. Mehr als 30.000 Menschen nahmen teil; das Pilotprojekt sammelte 1.200 kg Müll aus Kanälen, und die Fahrradvermietungen unter den Teilnehmenden stiegen um 59 %. Bei der Auswertung des Verhaltens gaben nur 23 % der Teilnehmenden an, durch die Belohnung selbst motiviert worden zu sein, während 48 % das einzigartige, sinnstiftende Erlebnis nannten – und sieben von zehn sagten, sie hätten ihre Gewohnheiten zu Hause geändert.

CopenPay kehrte 2025 mit mehr Partnern zurück und wurde am 22. Juni 2026 als dauerhafte, ganzjährige Plattform mit über 100 teilnehmenden Attraktionen neu gestartet. TIME nannte es eine der besten Erfindungen der Welt des Jahres 2025, die Europäische Kommission führte es als „Übergangspfad für den Tourismus“ an, und im November 2025 veröffentlichte Wonderful Copenhagen das Modell kostenlos als DestinationPay – mehr als 350 Destinationen wurden seither damit vertraut gemacht, und Berlin hat bereits seine eigene Version gestartet.

Die Kampagne baute auf einer messbaren Erkenntnis auf – der Lücke zwischen den 82 %, die nachhaltig handeln wollten, und den 22 %, die es taten.

Sie kehrte die Bezahlung um: Statt eines Rabatts für Tugend wurde die grüne Handlung selbst zur Währung für ein Erlebnis.

Auf Vertrauen basierend und spielerisch, ließ sie gutes Verhalten wie ein Spiel mit unmittelbaren Belohnungen wirken statt wie eine moralische Steuer.

Sie war darauf angelegt, sich zu verbreiten: Das Modell wurde kostenlos als DestinationPay veröffentlicht, sodass andere Städte es kopieren konnten, statt es neu zu erfinden.

Belohnen Sie das Verhalten, das Sie wollen, nicht das, das Sie nicht wollen: Grüne Handlungen als Währung machten Nachhaltigkeit zu einem Spiel mit unmittelbaren Belohnungen – das Erlebnis, nicht die Belohnung, veränderte die Gewohnheiten.

Nach dem Pilotprojekt 2024 kehrte CopenPay 2025 zurück und wurde am 22. Juni 2026 als dauerhafte, ganzjährige Plattform mit über 100 Attraktionen neu gestartet. Wonderful Copenhagen veröffentlichte Ergebnisse von über 30.000 Teilnehmenden, einem Anstieg der Fahrradvermietungen um 59 % und sieben von zehn Teilnehmenden, die von geänderten Gewohnheiten zu Hause berichteten. TIME nannte CopenPay eine der besten Erfindungen der Welt des Jahres 2025, die Europäische Kommission hob es als Übergangspfad für den Tourismus hervor, und das Modell wurde kostenlos als DestinationPay veröffentlicht – über 350 Destinationen wurden damit vertraut gemacht, wobei Berlin bereits seine eigene Version betreibt.