Samsung #SpaceSelfie bringt die Gesichter der Fans per Galaxy S10 5G in 65.000 Fuß Höhe ins All

Samsung Europas neuer CMO Benjamin Braun wollte eine erste Markenkampagne, die den Geist des Unternehmens – „Do What You Can't“ – demonstrierte. BBH fand, Werbung für Telefone sei gleichförmig geworden – glänzende Geräte in schönen Winkeln –, daher bestand die Aufgabe darin, zu zeigen, was ein Galaxy S10 5G tatsächlich leisten kann, und zwar auf eine Weise, wie es technische Daten nie könnten.

Das Telefon beweisen statt es beschreiben: ein Galaxy S10 5G auf 65.000 Fuß schweben lassen, Selfies von Fans empfangen und ein echtes Foto jedes Gesichts vor der Erde zurückstrahlen.

BBH schickte ein Galaxy S10 5G an einem Überdruckballon von der halben Größe eines Basketballfelds auf 64.900 Fuß. Fans luden Fotos auf die Website „Mission Control“ hoch; das Telefon legte sie über Live-Aufnahmen der Erde, fotografierte die Komposition und schickte sie zurück. Ohne TV-Werbung lancierten Cara Delevingne, Son Heung-min und Mina El Hammani die Kampagne als Botschafter, betreut mit Publicis Sport & Entertainment.

Das erste SpaceSelfie wurde bei einer prominent besetzten Veranstaltung im Samsung KX in London enthüllt. Die Inhalte erzeugten 41,6 Mio. Interaktionen bei einem ROI von 3,5:1 gegenüber der Investition in die Talente, und Samsung bot im Rahmen seiner globalen Promotionen bis zu 65.000 SpaceSelfies als Preise an.

Im Oktober 2019 starteten Samsung Europe und BBH London #SpaceSelfie, eine Kampagne, die auf einem einzigen wörtlichen Versprechen aufbaute: Lade dein Foto hoch, und Samsung fliegt es an den Rand der Atmosphäre und schickt ein echtes Bild deines Gesichts mit dem Planeten Erde im Hintergrund zurück. Es war die erste Markenkampagne, die in Europa unter dem neuen CMO Benjamin Braun gestartet wurde, und sie wurde rund um das Galaxy S10 5G aufgebaut.

Die Mechanik war so ambitioniert wie das Versprechen. Ein Überdruck-Höhenballon, halb so groß wie ein Basketballfeld, trug eine eigens gebaute Vorrichtung mit einem Galaxy S10 5G auf 64.900 Fuß. Fans registrierten sich auf der Website „Mission Control“; ihre Selfies wurden nach oben übertragen, auf dem Bildschirm des Telefons vor Live-Aufnahmen der Erde angezeigt, fotografiert und als limitierte SpaceSelfies wieder nach unten gestrahlt.

Statt in Above-the-Line-Medien zu investieren, lief die Kampagne über Earned- und Influencer-Kanäle. Cara Delevingne, Son Heung-min und Mina El Hammani waren die ersten, deren Gesichter ins All gelangten, und ihre Teaser schickten Fans zu Mission Control. Am 23. Oktober wurde Delevingnes erstes SpaceSelfie bei einer Prominentenveranstaltung im neuen KX-Erlebnisraum von Samsung in London enthüllt, wo Samsung nach eigenen Angaben im Rahmen seiner globalen Promotionen bis zu 65.000 SpaceSelfies anbot.

Es machte das Produkt zum Beweis: ein echtes Telefon, das auf 65.000 Fuß ein echtes Foto aufnimmt, schlug jede CGI-Behauptung, die Konkurrenten aufstellen konnten.

Die Teilnahme war das Medium: Das Gesicht jedes Fans war das Kreative, sodass die Kampagne persönlich, einzigartig und teilenswert war.

Die Talente erhielten ein Artefakt, kein Skript – die Botschafter konnten ein tatsächliches Foto von sich im All posten, was die Geschichte auf natürliche Weise anstieß.

Der Verzicht auf Above-the-Line erzwang Earned-Berichterstattung und bewahrte den Wow-Effekt von „dein Gesicht im All“, statt ihn zu einem TV-Spot zu verflachen.

Wenn jeder Konkurrent dieselben technischen Daten bewirbt, lass das Produkt die Botschaft vermitteln: Ein echtes Foto aus der Stratosphäre ist eine Behauptung, die kein Rivale fälschen kann, und jeder Fan erhält ein persönliches Artefakt.

SpaceSelfie lief bis Oktober 2019 und lieferte Tausende personalisierte Bilder auf Telefone in ganz Europa, wobei die Kampagne auch Samsungs 50-jähriges Jubiläum feierte. Ende Oktober ging eine der Ballonvorrichtungen auf einer Farm im ländlichen Michigan nieder; die Familie Welke erklärte, sie sei erleichtert, dass sie ihr Haus und ihre Pferde verfehlt habe, und Samsung schickte ein Team zur Bergung. Der Absturz machte weltweit Schlagzeilen, doch niemand wurde verletzt, und die Fallseite der Kampagne berichtet weiterhin von 41,6 Mio. Interaktionen und einem ROI von 3,5:1 auf die Investition in die Talente.