Lidl stellte seine lautesten Skeptiker einen Tag lang auf Lieferantenfarmen ein – und filmte es

Authentizität, Herkunft und Qualität hinter den Discountpreisen beweisen, beginnend mit Lidls Deluxe Scotch Beef, und die Wahrnehmung durch Transparenz statt durch Behauptungen neu ausrichten.

„Anti-Advocates“ rekrutieren – echte Skeptiker, die über soziale Medien gefunden wurden –, um einen Tag auf Lidls Lieferantenfarmen zu arbeiten und ihre echte Bekehrung für die Werbung zu filmen.

Die Filme, die in der ersten Coronation-Street-Werbepause im Juli 2016 Premiere feierten, brachten die Skeptikerin Sharna zum Rinderfarmer John in Perthshire – der Lidl seit 2010 beliefert – zu seiner täglichen Kuhzählung, wo sie erfuhr, dass seine Herde zu 100 % Scotch Beef ist; ein zweiter Film schickte Chris im Morgengrauen mit einem Muschelfarmer auf die Isle of Mull. TV, Kino, Presse, Radio, Digital und Social trugen die Serie.

Lidl berichtete, die Kampagne sei auf TBWAs Oster- und Weihnachtsarbeit gefolgt, die den Umsatz um 17,7 % auf einen Marktanteil von 4,4 % gesteigert hatte, und beide gezeigten Skeptiker seien als „vollständige Lidl-Bekehrte“ zurückgeblieben.

Lidl UK kannte sein Problem: Niedrige Preise ließen Kunden an der Qualität zweifeln. Für das jüngste Kapitel von #LidlSurprises, entwickelt mit adam&eve TBWA, feierte der Supermarkt eine neue Kampagne in der ersten Werbepause von Coronation Street und adressierte Authentizität, Herkunft und Qualität direkt mit Lidls Deluxe Scotch Beef.

Die Strategie bestand darin, „tief verwurzelt und transparent darin zu sein, woher unsere Produkte kommen“, wie Advertising and Marketing Director Claire Farrant es formulierte – und die Besetzung war die Idee. Lidl sprach echte Skeptiker an, die über soziale Medien und unabhängige Marktforschung entdeckt wurden, und bot ihnen einen Arbeitstag auf den Farmen von Lidl-Lieferanten an.

Der erste Film führte zu einer Farm in Perthshire, Schottland, wo der Rinderfarmer John – Lidl-Lieferant seit 2010 – den Anti-Advocate Sharna zu seiner täglichen Kuhzählung mitnahm, um ihre Bedenken zu beantworten; sie war überrascht und erfreut zu erfahren, dass seine gesamte Herde in Schottland geboren und aufgezogen wird, zu 100 % Scotch Beef. Der zweite schickte Chris, der die Herkunft der Meeresfrüchte angezweifelt hatte, im Morgengrauen mit einem Muschelfarmer auf die Isle of Mull auf schottische See.

Managing Partner Andrew Chisholm nannte es „eine aufregende und potenziell riskante Strategie“ – einen echten Skeptiker mit echten Farmern und echtem schottischem Wetter zusammenbringen und dann einfach die Kameras laufen lassen. Die integrierte Kampagne lief über TV, Kino, Presse, Radio, Digital und Social und folgte auf TBWAs Oster- und Weihnachtsarbeit, die Lidl geholfen hatte, den Umsatz um 17,7 % auf einen Anteil von 4,4 % zu steigern als am schnellsten wachsender Supermarkt.

Der Skeptiker ist die Werbung: Ihre Fragen schreiben das Drehbuch, und ihr Gesicht trägt den Beweis.

Eine ungeskriptete Bekehrung ist eine Behauptung, die Discounter nicht allein mit Produktionswert kaufen können.

Kritiker ihre Zweifel vor der Kamera behalten zu lassen, ließ die schließliche Umkehr verdient wirken, nicht inszeniert.

Antworte deinen Kritikern nicht mit einem Manifest – nimm sie in die Lohnliste der Farm auf und lass ihre eigenen Gesichter die Behauptung machen.

Die Quelle berichtet von keiner nachträglichen Erfolgsmessung; sie merkt an, dass beide Anti-Advocates „vollständige Lidl-Bekehrte“ wurden.