British Gas schickte einen Trupp animierter Pinguine, um Großbritanniens Haushalte smart zu vernetzen

Eine unternehmensweite Markeninitiative, 'Smarter Homes For All', um zu zeigen, wie Smart-Home-Technologie echte Vorteile für Großbritanniens Haushalte bietet und sie für alle zugänglich macht; Start im TV am 25. März 2017 auf Channel 4.

Wilbur der Pinguin und seine Pinguinfreunde schwärmen über ganz Großbritannien aus – von windigen Bergkuppen bis zu Vorstadtstraßen – und liefern Smart Meter und vernetzte Produkte an gewöhnliche Haushalte.

Die Nexus-Studios-Regisseure Smith & Foulkes erweckten Wilbur und seine Freunde zum Leben und schufen über 50 mit Fell und Federn bedeckte Figuren sowie die Umgebungen für ihre Mission. Der Film endet mit einer müden Mutter, die über die Hive-App das Licht dimmt und die Heizung herunterdreht, ohne ihr Neugeborenes zu wecken. Unterstützt durch Marken-Radio, digitales OOH am Londoner St Pancras, DRTV, Radio und PR bis zum 7. Mai.

Der Launch trug einen harten geschäftlichen Kontext: British Gas führte den Smart-Meter-Rollout mit über 3 Millionen in Haushalten an, und sein Connected-Home-Geschäft verdoppelte seine Kundenbasis innerhalb eines Jahres nahezu auf über 400.000 Haushalte und expandierte über Heizung hinaus mit Hive Active Light, Hive Sensors und Hive Active Plug.

Am Samstag, dem 25. März 2017, enthüllte British Gas 'Smarter Homes For All', eine disziplinübergreifende Markeninitiative, die von CHI&Partners entwickelt wurde, um zu zeigen, wie Smart-Home-Technologie echte Vorteile bietet – und sie für alle zugänglich macht, illustriert mit realen Situationen. Der TV-Start lief auf Channel 4 bis zum 7. Mai, flankiert von Marken-Radio, einem digitalen Out-of-Home-Start am Londoner Bahnhof St Pancras, DRTV, Radio und einem PR-Programm.

Die Initiative stand im Zeichen von Wilbur dem Pinguin: Im ersten Werbespot brechen Wilbur und seine Pinguinfreunde durch das Vereinigte Königreich auf – von windigen Bergkuppen bis zu Vorstadtstraßen – und liefern Smart Meter und vernetzte Produkte, wobei der Film damit endet, dass eine müde Mutter über ihre Hive-App das Licht dimmt und die Heizung herunterdreht, ohne ihr neugeborenes Baby zu wecken.

Nexus Studios und die Regisseure Smith & Foulkes bauten die Welt und schufen über 50 mit Fell und Federn bedeckte Figuren sowie die Vielzahl an Umgebungen, die die Mission erforderte. Die Marketingleiterin Miriam Jordan Keane formulierte den Anspruch: Je smarter britische Haushalte werden, desto stärker fühlen sich Menschen mit ihnen verbunden – wobei British Gas 'an der Spitze der Smart-Home-Technologiebewegung' stehe.

Das Maskottchen übernimmt die Erklärung: Pinguine, die von Tür zu Tür watscheln, lassen die Installation von Smart Metern wie eine Mission wirken, nicht wie einen Handwerkerbesuch.

Die Schlussszene verkauft den Nutzen in einem einzigen Bild – ein Haus beruhigen, ohne ein Baby zu wecken – statt Funktionen aufzulisten.

Der erzählerische Maßstab (über 50 handgebaute Figuren) verlieh der Kampagne handwerkliche Autorität und Wiederverwendbarkeit über TV, Radio und OOH.

Die Kampagne kam, als der geschäftliche Belegpunkt eintrat: 3 Millionen installierte Smart Meter und eine Connected-Home-Basis, die sich Jahr für Jahr nahezu verdoppelte.

Eine Technologie zu erklären ist besser, als sie zu bewundern: Ein Trupp tollpatschiger Helfer verwandelt Installationslogistik in eine Geschichte, der jeder folgen kann.

Die Kampagne lief vom 25. März bis zum 7. Mai 2017 über TV, Radio, digitales OOH, DRTV und PR. (British Gas zog das Pinguin-Maskottchen später im Jahr 2020 zugunsten von Filmen mit echten Familien zurück, laut dem separaten Eintrag der Bibliothek.) Es wurden keine kampagnenspezifischen Ergebnisse berichtet.