Una iniciativa de marca a nivel de toda la empresa, 'Smarter Homes For All', para mostrar cómo la tecnología del hogar inteligente ofrece beneficios reales a los hogares británicos y hacerla accesible a todos, con lanzamiento en televisión el 25 de marzo de 2017 en Channel 4.
La idea
Wilbur el Pingüino y sus amigos pingüinos se despliegan por Gran Bretaña —desde cumbres ventosas hasta calles suburbanas— entregando medidores inteligentes y productos conectados a hogares corrientes.
Los directores de Nexus Studios Smith & Foulkes dieron vida a Wilbur y sus amigos, creando más de 50 personajes cubiertos de pelo y plumas y los entornos para su misión. La película cierra con una madre cansada usando la aplicación Hive para bajar las luces y reducir la calefacción sin despertar a su recién nacido. Con el apoyo de radio de marca, OOH digital en London St Pancras, DRTV, radio y PR hasta el 7 de mayo.
El lanzamiento conllevaba un contexto empresarial contundente: British Gas lideraba el despliegue de medidores inteligentes con más de 3 millones en hogares, y su negocio de Connected Home casi duplicó su base de clientes en un año hasta superar los 400.000 hogares, expandiéndose más allá de la calefacción con Hive Active Light, Hive Sensors y Hive Active Plug.
El sábado 25 de marzo de 2017, British Gas presentó 'Smarter Homes For All', una iniciativa de marca multidisciplinar ideada por CHI&Partners para mostrar cómo la tecnología del hogar inteligente ofrece beneficios reales —haciéndola accesible a todos, ilustrada con situaciones de la vida real—. El lanzamiento televisivo se emitió en Channel 4 hasta el 7 de mayo, respaldado por radio de marca, un lanzamiento de out-of-home digital en la estación londinense de St Pancras, DRTV, radio y un programa de PR.
La iniciativa estaba protagonizada por Wilbur el Pingüino: en el anuncio inaugural, Wilbur y sus amigos pingüinos parten por el Reino Unido —desde cumbres ventosas hasta calles suburbanas— entregando medidores inteligentes y productos conectados, y la película concluye con una madre cansada usando su aplicación Hive para bajar las luces y reducir la calefacción sin despertar a su bebé recién nacido.
Nexus Studios y los directores Smith & Foulkes construyeron el mundo, creando más de 50 personajes cubiertos de pelo y plumas y la multitud de entornos que requería la misión. La responsable de Marketing, Miriam Jordan Keane, enmarcó la ambición: a medida que los hogares británicos se vuelven más inteligentes, las personas se apegan más a ellos —con British Gas 'a la vanguardia del movimiento de tecnología del hogar inteligente'.
La mascota hace la explicación: pingüinos que avanzan de puerta en puerta hacen que la instalación de medidores inteligentes se sienta como una misión, no como la visita de un contratista.
La escena final vende el beneficio en una sola imagen —silenciar una casa sin despertar a un bebé— en lugar de enumerar características.
La escala narrativa (más de 50 personajes construidos a mano) dio a la campaña autoridad artesanal y reutilización en televisión, radio y OOH.
La campaña llegó cuando aterrizó la prueba empresarial: 3 millones de medidores inteligentes instalados y una base de Connected Home casi duplicada año tras año.
Explicar una tecnología supera a admirarla: un pelotón de ayudantes torpes convierte la logística de instalación en una historia que cualquiera puede seguir.
La campaña se emitió del 25 de marzo al 7 de mayo de 2017 en televisión, radio, OOH digital, DRTV y PR. (British Gas retiró posteriormente la mascota pingüino en 2020 para dar paso a películas de familias reales, según la entrada separada de la biblioteca.) No se informaron resultados específicos de la campaña.
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Las fuentes
- Platoon of Penguins Help Britain Get Connected in New British Gas Spot LBBOnline · lbbonline.com ·