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档案库 · 广告 · 市场决策 · 2017–2018

999感冒灵的《有人偷偷爱着你》:将冷漠反转成隐秘温情

999在2017年感恩节推出的4分25秒影片,将六个冷漠场景反转为隐藏善意——在微信刷屏,腾讯视频播放量接近8500万。

华润三九

创意是什么把社会'丧'文化视为'情绪感冒':六个真实而冷淡的生活片段陆续反转,揭示隐形的善意——感冒药成为治愈故事的温暖所在。伤筋动骨

当时的题目

999 Ganmaoling was a functional cold remedy with little emotional pull, in a year when China's 'sang' (bleak) culture was peaking and heart-warming films were becoming the dominant year-end ad genre. The brand wanted a story that gave the medicine a role beyond symptom relief.

它是怎么成立的

2017年底,华润三九旗下的999感冒灵推出了一支4分25秒的感恩节影片《有人偷偷爱着你》。幕后工作室舞刀弄影先在其PGC账号'人类实验室'上发布,引发用户情感共鸣后,在微信朋友圈迅速传播。

影片开头呈现了六个灰暗的、真实的短故事:一位抑郁症女性在网上搜索手臂动脉在哪;一个上班族被报摊老板呵斥走开;一位司机被交警拦下;一个外卖骑手没赶上满员的电梯;一个醉汉深夜被人拍照;一辆旧三轮蹭到豪车。画外音描绘了一个无人关怀的世界——随后每个场景反转:报摊老板其实是在赶走小偷,交警是在帮司机关上油箱盖,拍照者是在帮助警察确认醉汉身份,而三轮车师傅发现车主意外和善。

这种反转结构将'丧文化'的焦虑转化为温暖,片子结尾的隐藏金句——'生活就像一场重感冒,我们都在等一场治愈'——悄然让感冒药在故事中占有一席之地。影片被意见领袖和媒体转发,获评'年度最暖心广告',成为2017年中国情感营销标志性作品之一,腾讯视频播放量近8500万。

妙在哪

  • 六个场景都是人们普遍熟悉的小挫折,因此在品牌出现前就引发了共情。
  • 反转结构带来真正的情感回报而非产品推介,使影片自身就具备传播性。
  • 隐藏金句'生活是一场重感冒'让感冒药在故事中有了可信的角色,而不只是产品镜头。
  • 在PGC账号首发,让故事在付费推广前就通过微信自然传播。
  • 选在感恩节发布,让大家有现成的理由转发。

做出来什么

The film flooded WeChat Moments on Thanksgiving Day 2017, was reposted by KOLs and media as 'the year's most heart-warming ad,' and neared 85 million plays on Tencent Video. The phrase 'someone is secretly loving you' became a widely quoted line, and the campaign set the template for 999's later warm-story work, including the series 'Thank You, Stranger' and its 'stranger radio' project.

片子Original video of 'There Is Always Someone Secretly Loving

可以借走的

情感只有在赢得信任时才起作用:让功能性产品在人类共同时刻中扮演真实角色——'生活是一场重感冒'——使品牌成为故事的温暖部分,而不仅仅是赞助商。

后来

这支影片成为999情感营销路线的标杆:品牌随后推出四集系列'谢谢你,陌生人',之后还有'陌生人电台'项目,延续暖心反转的模式。'有人偷偷爱着你'这句话进入了中国社交常用语,该广告也常被年度盘点列为最暖心广告之一。评论者指出,后续作品因情感显得刻意而效果稍逊,这也加剧了业界对'走心广告'何时真正有效的讨论。

资料来源

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轮到你了

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