世界廁所組織為衛生議題訂下生日——聯合國通過將11月19日定為世界廁所日（2013年）

新加坡商人沈銳華在四十出頭退休時，約有25億人缺乏適當的衛生設施（聯合國估計）——然而這個話題如此禁忌，連專業人士都只說「污水管理」，而且很少有人願意聽。沈銳華得出結論：瓶頸在於溝通，而非工程。

給廁所一個生日：沈銳華把他非政府組織的成立日包裝成「世界廁所日」，並扮演「廁所先生」，讓幽默把衛生議題帶進新聞。

世界廁所組織於2001年11月19日成立，並立即宣布該日為世界廁所日，同時在新加坡舉辦首屆世界廁所高峰會。沈銳華以「廁所先生」的身分推動這場運動：他坐在馬桶上供攝影師拍照，使用「便便」和「尿尿」這類直白詞語，還開玩笑說WTO也代表世界貿易組織——編輯們先刊登這則趣聞，然後不得不報導真實的數字。2013年，新加坡與他的網絡合作，把「人人享有衛生設施」決議案提交聯合國大會；100多個國家共同提案，11月19日以協商一致方式獲通過為聯合國世界廁所日。

起初只是一家非政府組織玩笑般的生日，後來成為每年11月19日舉行的聯合國正式紀念日，也成為各國政府和倡議者推動衛生政策與資金的平台。沈銳華估計，這項打破禁忌的行動讓衛生議題在二十年間獲得觸及超過20億人的媒體報導，而且沒有花錢做公關。

沈銳華在新加坡一間以水桶當廁所的陋屋中長大，在建築業賺了錢，四十出頭退休，把時間投入社會問題。他發現了一個沒有人願意談的問題：衛生設施。當時聯合國的數據顯示有25億人缺乏適當的衛生設施，然而即使是從事水務工作的專業人士，也認為「廁所」這個詞不禮貌。

2001年，沈銳華在新加坡創立世界廁所組織，並刻意做了一件不嚴肅的事：他宣布成立日11月19日為世界廁所日。他採用「廁所先生」的人設，坐在馬桶上供拍照，並在公開場合說「便便」和「尿尿」，好讓媒體報導這個故事——然後不得不面對笑話背後問題的規模。

這套策略奏效了。日本財團指出，沈銳華的幽默手法幫助衛生議題在二十年間觸及超過20億人，而且沒有公關預算。他於2001年獲得施瓦布基金會年度社會企業家獎，2007年當選阿育王伙伴，2008年獲《時代》雜誌選為環境英雄之一。

2013年7月，聯合國大會以協商一致方式通過新加坡的「人人享有衛生設施」決議，指定11月19日為正式的聯合國世界廁所日。聯合國稱這項新的年度紀念活動是讓衛生設施成為全球發展優先事項的一種方式；如今這一天每年在世界各地都有紀念活動。

用幽默為禁忌話題命名，消除了連專業人士都不敢說出那個詞的羞恥感，於是底層的危機終於能在公開場合討論。

給廁所一個具體的生日，創造了每年可重複的新聞由頭，而不必依賴一次性的慈善呼籲。

一個始終如一的人設——「廁所先生」——讓這場運動容易被引用，也讓記者有了一個簡單、難忘的故事可發。

笑話始終附帶著確鑿的事實，因此媒體關注轉化為政策關注，而不只是博君一笑。

把一家地方非政府組織的成立日變成全球紀念日，為各國政府提供了一個低成本的行動平台，聯合國決議隨後將其正式化。

當一個嚴肅議題因為令人尷尬而被忽視時，障礙往往在於溝通——一個刻意而一致的人設，可以讓難以啟齒的事變得無法忽視。

自2013年以來，聯合國每年11月19日紀念世界廁所日，世界廁所組織繼續作為其背後的推動非政府組織，並有全球衛生組織網絡參與。沈銳華的做法被廣泛認為讓衛生設施成為主流發展議題，而世界廁所組織持續在這一紀念日前后舉辦活動、高峰會及其名人堂獎項。在新加坡本地，政府機構和廁所協會以公開活動紀念這一天，顯示這個議題已從尷尬的沉默走到官方行事曆。