福斯汽車把地鐵樓梯變成鋼琴——走樓梯的通勤者增加66%

福斯汽車瑞典分公司想在日益擁擠的環保車市場推廣其省油的 BlueMotion 系列，而當時傳統廣告的效果正逐漸減弱。其代理商 DDB 斯德哥爾摩把整個活動建立在一個概念上：當改變本身有趣時，人們比在被要求改變時更容易改變行為。

用體驗取代說理：讓人們爬樓梯時，樓梯間會奏出鋼琴音符，使選擇健康選項變得有趣到足以勝過電扶梯。

「趣味理論」（The Fun Theory）於2009年推出，包含在斯德哥爾摩拍攝的病毒式實驗影片。在旗艦作品中，Odenplan 地鐵站的樓梯間被改造成可彈奏的鋼琴——通勤者每踏上一階就奏出一個音符——並設在電扶梯旁，讓選擇顯而易見。第二支影片展示一個「世界最深的垃圾桶」，丟入垃圾時會發出誇張的墜落聲；第三支則把一個玻璃瓶回收箱變成街機遊戲。這些影片隨後催生一場公開競賽，邀請民眾提交自己的趣味理論實驗，獎金為2,500歐元。

當樓梯變成可彈奏的鋼琴琴鍵時，選擇走樓梯而非電扶梯的通勤者增加了66%，而鋼琴樓梯影片在發布後數週內於 YouTube 的觀看次數突破250萬。該活動以病毒式現象傳播，並被廣泛認為證明了行為改變可以透過樂趣而非指令來設計——日後成為公共衛生與永續領域工作常引用的參考案例。

2009年，福斯汽車瑞典分公司正在日益擁擠的環保車市場推廣其 BlueMotion 省油系列，DDB 斯德哥爾摩認為傳統的綠色廣告已不足夠。該代理商副總經理 Lars Axelsson 表示，品牌需要更具創新的做法來吸引人們注意 BlueMotion，結果便是「趣味理論」：樂趣是改變人們行為、使其變得更好的最簡單方式。

該活動的第一階段是一系列在斯德哥爾摩拍攝的病毒式實驗。最著名的一項把 Odenplan 地鐵站的樓梯間改造成可彈奏的鋼琴，通勤者每踏上一階就奏出一個音符——刻意設在電扶梯旁，使兩者之間的選擇一目了然。搭配的影片展示一個使用時會發出誇張「最深垃圾桶」聲響的垃圾桶，以及一個變成街機遊戲的玻璃瓶回收箱。接著進入競賽階段，邀請大眾提交自己的趣味理論實驗，爭取2,500歐元獎金。

成果讓這個構想聲名大噪：當樓梯奏出音樂時，選擇走樓梯而非電扶梯的通勤者增加了66%，而鋼琴樓梯影片在數週內於 YouTube 的觀看次數突破250萬。CNN 報導這些實驗是讓人們在享受樂趣的同時做正確之事的巧妙方法，「趣味理論」也成為常被引用的證據，證明在改變日常行為方面，樂趣能勝過指令。

讓樓梯發出音樂，在當下、在電扶梯通常勝出的那個確切時刻，改變了人們的決定。

把鋼琴樓梯設在電扶梯旁，讓較好的選擇明顯更有趣，而不只是更有道德。

病毒式影片讓這個構想無需付費媒體就能傳播，在 YouTube 上獲得數百萬次觀看。

競賽把觀眾變成共同創作者，讓單一活動延伸為對這套理論本身的驗證。

當目標是改變行為時，不要和人們爭辯——重新設計選擇，讓較好的選項同時也是較有趣的選項，電扶梯自然就會落敗。

「趣味理論」影片在2009年成為全球病毒式現象，同一系列隨後推出更多實驗，包括玻璃瓶回收箱街機遊戲。鋼琴樓梯的構想在往後多年於行為設計與「推力」（nudge）活動的討論中被引用，而66%這個數字也成為標準範例，說明讓一項活動變得有趣能如何改變人們的選擇——即使兩個選項就在彼此旁邊。