隨著 Covid-19 之後經濟下行前消費習慣的改變,Tesco Mobile 希望凸顯其獨特賣點:它是唯一能幫助家庭以更低成本餵飽全家的行動網路。符合條件的月付合約新客戶與續約客戶,可免費獲得六個月的 Clubcard Plus。

讓行動方案感覺像一場魔術:打開手機盒,倒出一整份能餵飽全家的 Tesco 採購。

BBH 打造了一套涵蓋電視、廣播、戶外與社群的整合行銷活動。在由 Alex Southam 執導、Black Sheep Studios 製作的電視廣告中,一位年輕父親興奮地開箱他的新 Tesco Mobile 裝置,令他驚訝的是,一整份 Tesco 雜貨採購從盒中出現,足以餵飽他全家。Clubcard Plus 在店內每月最多可省下 40 英鎊。

LBB 於 2020 年 7 月 27 日的報導未提供任何成果數據。其所述目標是在 Covid-19 經濟下行期間與精打細算的消費者建立連結。

2020 年 7 月,Tesco Mobile 推出由 BBH London 製作的多管道行銷活動,鎖定精打細算的消費者。其不尋常的賣點是一項雜貨優惠:符合條件的月付合約新客戶與續約客戶可免費獲得六個月的 Clubcard Plus,在 Tesco 門市每月最多可省下 40 英鎊。

電視廣告將這項優惠視覺化。一位年輕父親打開他的新 Tesco Mobile 裝置盒子,驚訝地發現一整份雜貨採購從裡面出現,足以餵飽他全家。Tesco Mobile 行銷長 Rachel Swift 表示,團隊將省錢機會置於訊息核心,「還帶點魔幻感」。

BBH 創意總監 Phil Holbrook 與 Stuart Royall 表示,對行動網路而言,雜貨採購最多折抵 40 英鎊的優惠相當出人意料,因此他們希望這波活動在電視、戶外與廣播上同樣令人驚喜,捕捉「得到超出預期之物」的感受。

從手機盒裡冒出一整份採購,讓抽象的附加福利變得具體,而且立刻令人發笑。

廣告中的驚喜與優惠本身的驚喜相互呼應。

將網路與 Tesco 家庭連結,使其定位有別於競爭對手電信品牌。

時機點切合面臨 Covid-19 經濟下行財務壓力的家庭。

當福利對該品類而言出人意料時,一點字面意義上的魔術——得到超出預期之物——比費率比較更能傳達訊息。

LBB 的文章僅涵蓋上市階段,未提供後續成果。

追溯依據

參考來源

  1. Tesco Mobile Feeds Your Phone and Family with Clubcard Plus Campaign LBB · lbbonline.com ·