La publicité BBH de Tesco Mobile faisait sortir tout un panier de courses de la boîte d'un nouveau téléphone

Alors que les habitudes de dépenses changeaient à l'approche d'un ralentissement après la Covid-19, Tesco Mobile voulait s'appuyer sur son argument unique : être le seul opérateur mobile capable d'aider à nourrir la famille pour moins cher. Les nouveaux clients et ceux qui renouvelaient leur contrat mensuel éligible recevaient six mois de Clubcard Plus sans frais supplémentaires.

Faire ressembler une offre mobile à un tour de magie : on ouvre la boîte du téléphone et il en sort tout un panier Tesco pour nourrir la famille.

BBH a créé une campagne multicanale diffusée à la télévision, à la radio, en affichage et sur les réseaux sociaux. Dans le spot TV, réalisé par Alex Southam et produit avec Black Sheep Studios, un jeune père déballe avec enthousiasme son nouveau téléphone Tesco Mobile et, à sa grande surprise, tout un panier de courses Tesco surgit de la boîte pour nourrir toute sa famille. Clubcard Plus permet des économies allant jusqu'à 40 livres par mois en magasin.

L'article de LBB du 27 juillet 2020 ne donne aucun résultat. Son objectif affiché était de toucher les acheteurs soucieux de leur budget pendant le ralentissement lié à la Covid-19.

En juillet 2020, Tesco Mobile a lancé une campagne multicanale conçue par BBH London, destinée aux acheteurs soucieux de leur budget. Son argument de vente inhabituel était un avantage courses : les nouveaux clients et ceux qui renouvelaient leur contrat mensuel éligible recevaient six mois de Clubcard Plus gratuits, soit des économies allant jusqu'à 40 livres par mois dans les magasins Tesco.

Le spot TV rendait l'offre visuelle. Un jeune père ouvre la boîte de son nouveau téléphone Tesco Mobile et y trouve, à sa grande surprise, tout un panier de courses qui en surgit, de quoi nourrir toute sa famille. La directrice marketing de Tesco Mobile, Rachel Swift, a déclaré que l'équipe avait placé les possibilités d'économies au cœur du message « avec une touche de magie ».

Les directeurs de création de BBH, Phil Holbrook et Stuart Royall, ont expliqué qu'une offre permettant jusqu'à 40 livres de réduction sur les courses était inattendue pour un opérateur mobile ; ils voulaient donc que la campagne soit tout aussi surprenante à la télévision, en affichage et à la radio, en capturant le sentiment d'obtenir plus que ce qu'on attendait.

Un panier de courses qui sort d'une boîte de téléphone rend concret un avantage abstrait et fait immédiatement sourire.

La surprise de la publicité correspond à la surprise de l'offre elle-même.

Lier l'opérateur à la famille Tesco le positionne différemment des marques mobiles concurrentes.

Le moment choisi parlait aux foyers confrontés à des difficultés financières dues au ralentissement lié à la Covid-19.

Quand l'avantage est surprenant pour la catégorie, une touche de magie littérale, obtenir plus que ce qu'on attendait, le porte mieux qu'une comparaison de tarifs.

L'article de LBB ne couvre que le lancement et ne donne aucun résultat ultérieur.