Tails.com 特別點出數千隻長相相同的拉布拉多，推銷一款無法一體適用的狗糧

Tails.com 打造個人化狗糧，希望建立一個品牌平台，倡導每隻狗獨特且不斷演變的營養需求，並與其量身訂製的產品建立明確連結。

一支主視覺影片，場景歡樂而超現實，數千隻拉布拉多——英國最常見的犬種——被逐一點出，靠的是讓每一隻都「不平凡」的細節。

The Or 打造了這個平台與一支由 Max Siedentopf 執導的主視覺影片；Mother Design 全面改造 Tails.com 的視覺與語調品牌世界，揚棄業界「完美如畫」的飼主形象套路；Goodstuff 在 Channel 4 與 Sky 的黃金時段節目及 BVOD 上線，並在倫敦與英格蘭南部投放紙本與數位戶外廣告，包括 Waterloo Motion。

這波活動在電視、BVOD 與戶外廣告推出「Never Average」平台；品牌總監 Ian Pate 將其直接連結到產品主張：每個細節都攸關量身訂製的營養。來源未提供成效數據。

2024 年 4 月，量身訂製狗糧品牌 Tails.com 推出與創意代理商 The Or 共同開發的新品牌平台「Never Average」。這個概念展現所有看得見與看不見的細節，讓每隻狗都多面而立體，並與 Tails.com 100% 量身訂製的狗糧建立明確連結。

主視覺品牌影片證明，即使是在英國最常見的犬種之中，每隻狗依然是獨立的個體：數千隻拉布拉多被逐一點出，靠的是讓牠們與眾不同的事物，藉此呼應牠們各自的偏好與個性。這支廣告在歡樂而超現實的世界中展開，「設計得比一般狗糧廣告更令人難忘」，由以 Apple、Gucci 與 Nickelodeon 作品聞名的 Max Siedentopf 執導。

The Or 的執行創意總監 Dan Morris 說明了這個平台的邏輯：「我們沒有『平均』的人類食物，因為我們每個人的需求、偏好與口味都不同。狗也一樣。」品牌總監 Ian Pate 將其連結到產品：揚棄「一體適用」，始於認可每隻狗獨特且不斷演變的營養需求。

Mother Design 圍繞這個平台打造新的品牌世界，全面改造視覺與語調識別，揚棄寵物食品業「完美如畫」的套路，展現為人飼主的諸多面向。Goodstuff 規劃媒體上線：Channel 4 與 Sky 及其 BVOD 平台的黃金時段電視，以及倫敦與英格蘭南部的紙本與數位戶外廣告，包括 Waterloo Motion。

選角本身就是論證：拉布拉多是英國「千篇一律」的原型，因此證明數千隻拉布拉多都是獨立個體，就讓個人化顯得理所當然。

平台標語「Never Average」把產品功能（量身訂製的配方）轉化為對顧客愛犬的讚美。

將廣告平台與 Mother Design 的全面品牌世界改造搭配，顯示這是品牌重新定位，而不只是一波活動。

導演的選擇（Siedentopf 的超現實幽默）讓品牌遠離它所揚棄的感傷寵物食品廣告類型。

如果你的產品是個人化，你的品牌平台就必須用你能找到最一致、最相像的對象，攻擊該品類的預設假設——千篇一律。

這個平台於 2024 年 4 月在 Channel 4、Sky、BVOD 與戶外廣告推出；來源未記錄後續成效。