Mother Design 將 M&S 家居與內衣包裝簡化為資訊設計

三個目標：讓包裝感覺與 M&S 品牌同樣時尚；在數千項產品上強化核心品牌；並讓各系列更易瀏覽，因為在自助式零售下，包裝必須獨力支援購買決策。

把包裝設計得像經典資訊設計，而不是像競爭對手的家居品牌：以字體、網格與層級，讓複雜的產品系列顯得簡單。

團隊保留 M&S 的 MS London 字體（先前以不一致的字重使用），統一為三種字重並加大字距；產品名稱標準化為全大寫，利益點則用句首大寫。Mother Design 打造了新的數字字集 MS London Geo，並由 Monotype 開發最終字體。利益點網格、黑白配色與以顏色區分的寢具尺碼貼紙有助於貨架上的瀏覽；部分塑膠袋改為高級感盒裝，羽絨被現在以可重複使用的棉袋出貨。內衣系列採用暖白色、炭灰色，以及一套以顏色區分的尺碼系統，將較大罩杯尺碼併入單一系列，而非另設子品牌。

截至報導發表時，推廣才剛開始；Mother Design 表示收到 M&S 同事與顧客口耳相傳的正面回饋，尚無銷售數據。這套系統是 M&S 內部團隊預期延伸至其他事業單位（例如童裝）的基礎。

《Design Week》於 2026 年 10 月 8 日報導，Mother 廣告公司旗下的品牌設計工作室 Mother Design 為 Marks & Spencer 數千項家居與內衣產品打造了新的包裝系統，簡化掉該零售商的子品牌、系列名稱、宣稱與相互競爭的層級。合夥人 Kirsty Minns 表示，團隊並未向 Zara 或 H&M 等鄰近零售商尋求靈感，而是借鏡資訊設計的悠久歷史，因為 M&S 的挑戰在規模與複雜度上截然不同。

這套系統保留 M&S 的 MS London 字體（先前以不一致的字重使用），如今統一為三種字重並加大字距。產品名稱標準化為全大寫，利益點與內文則用句首大寫，以便在小尺寸下易讀。Mother Design 打造了新的數字字集 MS London Geo，針對大尺度使用進行最佳化；最初打造 MS London 的 Monotype 開發了最終字體。利益點網格與圍繞 M&S 黑白色調建立的單色配色，強化了貨架上的存在感，並搭配以顏色區分的寢具尺碼貼紙。

材料也隨之改變：部分產品從塑膠袋改為高級感盒裝，羽絨被現在以可重複使用的棉袋出貨。內衣包裝採用自然光、輕鬆的造型、暖白色與炭灰色，其以顏色區分的尺碼系統將所有尺碼納入單一系列，而非為較大罩杯尺碼另設獨立子品牌。合夥人 Kathryn Jubrail 表示，推廣才剛開始，因此成果僅限於口耳相傳的正面回饋；這套系統將延伸至其他品類，但不包括食品，因為食品不在 Mother 負責的時尚、家居與美妝範圍內。

在日益自助化的零售環境中，包裝必須承擔更多功能，因為沒有店員解說各系列。

單一字體、三種字重，終結了先前分散於眾多系列的不一致字重與層級。

資訊設計在 M&S 的規模下提供結構，而 The White Company 或 Zara Home 等家居競爭對手的極簡風格無法直接套用。

將所有內衣尺碼併入單一以顏色區分的系列，去掉了把較大罩杯尺碼隔離出去的子品牌劃分。

當產品系列超出造型所能承載的範圍時，資訊設計比跟隨潮流的視覺更能擴展：網格、字重與層級能讓數千個 SKU 維持一致，而不必為每個貨架另想新點子。

這套系統於 2026 年 10 月開始推廣，並將出現在食品以外的其他品類，因為 Mother 的職責涵蓋時尚、家居與美妝；M&S 內部團隊將把它延伸至童裝等單位。Mother 集團自 2023 年起與 M&S 合作視覺風格與旗艦時尚活動，包括該零售商史上首場時裝秀——於伊比薩島舉行的 2026 年夏季系列發表。目前尚未公布任何銷售或知名度成果。