它必須解決的問題
2012 年,時任 AT&T 銷售代表的 Robert Samuel 因為 iPhone 5 上市的時程安排,即將錯失一筆佣金。他在 Craigslist 上刊登廣告,表示願意替買家排隊;當客戶在最後一刻改為線上訂購時,Samuel 以 100 美元賣出那個排隊位置,當天帶著 300 美元離開。
構想
把等待當成服務來販售:以每小時 25 至 37.50 美元的價格代人佔位,並針對天候、過夜時段與炒作性開賣加收尖峰費用——將人行道上的時間變成存貨
運作方式
Same Ole Line Dudes 承接樣品特賣會、球鞋開賣、百老匯門票、餐廳開幕與刑事審判旁聽席等委託,包括替報導高知名度案件的媒體機構排隊。收費為每小時 25 至 37.50 美元,最低兩小時 50 美元,另加每小時 3 美元的天候費、過夜委託 15 美元與當日急件費 20 美元;假日與 Supreme 開賣的費率約高出 1.5 倍。
它做了什麼
2013 年 cronut 熱潮經媒體報導後帶來足夠訂單,使 Samuel 得以雇用員工,團隊規模增至約 45 人。到了 2025 年,團隊曾為 Sam Bankman-Fried、Ghislaine Maxwell 與 Donald Trump 的紐約案件排隊,飛往奧馬哈參加波克夏海瑟威股東會,並接受來自世界各地客戶的預約。
背景
Same Ole Line Dudes 起初只是一則 Craigslist 廣告。2012 年,AT&T 銷售代表 Robert Samuel 因為 iPhone 5 上市而即將錯失一筆佣金,於是他主動提出替買家排隊。當客戶在排到隊伍前端時改為線上訂購,Samuel 便以 100 美元把那個位置賣給別人——當天在人行道上賺了 300 美元。
他創立的生意賣的就是等待本身。客戶以每小時 25 至 37.50 美元、最低兩小時的價格,請人代為佔位或代取商品——無論是為了 cronut 熱潮、Supreme 開賣、百老匯門票、樣品特賣會,或替新聞機構佔一個刑事審判旁聽席。Samuel 為各種不便定價:天候每小時加收 3 美元、過夜工作 15 美元、當日委託 20 美元,假日或炒作性開賣季節則約為一般費率的 1.5 倍。
Samuel 獨自經營了九個月,直到 2013 年 cronut 熱潮的報導帶來穩定訂單流,他才雇用員工。到了 2025 年,團隊約有 45 人,曾承接紐約的 Sam Bankman-Fried、Ghislaine Maxwell 與 Donald Trump 法庭案件,飛往奧馬哈參加 Warren Buffett 的波克夏海瑟威股東會,並吸引來自世界各地的客戶。
為何奏效
人人都討厭等待,但對最熱門的商品而言,排隊無可避免——一項收費代人承受等待的服務,把普遍的抱怨變成了存貨。
針對天候、過夜時段與當日委託的尖峰定價,讓這份「無聊」的工作能有如正規行業般的報酬。
從一筆 100 美元的單筆交易起步,讓 Samuel 在建立團隊之前,先以一筆人行道上的交易證明需求存在。
媒體時刻——cronut 熱潮、名人審判——持續為他帶來新類別的排隊需求,因此這門生意從不依賴單一事件。
可借鏡之處
把人人抱怨的不便當成產品:點明痛點,為其邊緣情況(天候、夜間、急迫性)定價,站著不動也能成為可規模化的服務。
後續發展
Same Ole Line Dudes 從一人經營的 Craigslist 生意,到 2025 年成長為約 45 人的團隊,員工時薪最高可達 40 美元,客戶遍及國際,承接法庭旁聽席預約,甚至飛往奧馬哈參加波克夏股東會。Samuel 給有志從事這類副業者的建議是:傾聽抱怨,並為解決方案定價。這個構想也向外擴散:Taskrabbit 上的代排人員以每小時約 20 美元至 40 美元以上的價格提供類似服務,顯示這項服務已成為公認的零工類別,而非一次性的新奇事物。
追溯依據
參考來源
- This Gen Xer charges $38 an hour to wait in line—including for the Diddy trial and sample sales. Now he's made a business empire out of standing around all day Fortune · fortune.com ·
- 'The Same Ole Line Dudes' Is A Business That Stands On Any Line For Less Than $40 An Hour Black Enterprise · blackenterprise.com ·