创立“排队小哥”公司：从替人排队买iPhone到法庭座位

2012年，当时担任AT&T销售代表的罗伯特·塞缪尔因为iPhone 5的发布时机而即将错过一笔佣金。他在Craigslist上发布广告，提供排队服务；当客户最后时刻改为网购后，塞缪尔将排队位置卖给另一个人，赚了100美元，当天总计赚了300美元。

把排队等候本身变成一种服务：以每小时25至37.50美元的价格代客占位，并根据天气、夜间和抢购热潮收取额外费用，从而将人行道上的时间转化为可售卖的存货。

Same Ole Line Dudes的业务涵盖样品特卖、潮鞋发售、百老汇门票、餐厅开张和刑事案件庭审站席，服务对象包括报道高关注度案件的媒体。收费标准为每小时25至37.50美元，两小时起，最低50美元，外加每小时3美元的天气附加费、15美元的夜间服务费、20美元的当日加急费；节假日和热门品牌发售日的费率约为平时的1.5倍。

在2013年甜甜圈热潮获媒体报道后，订单量大增，团队开始招聘员工，成员增至约45人。到2025年，团队已为山姆·班克曼-弗里德、吉斯兰·麦克斯韦和唐纳德·特朗普的纽约案件排队，并飞往奥马哈参加伯克希尔·哈撒韦年会，还接到了来自全球客户的预订。

Same Ole Line Dudes始于Craigslist上的一则广告。2012年，AT&T销售代表罗伯特·塞缪尔因iPhone 5发布时机而即将错过一笔佣金，于是他在广告中提供代排服务。当客户在队列前临时改为网购时，塞缪尔将位置以100美元转卖给他人——当天就在人行道上赚了300美元。

他建立的这门生意，卖的就是等待本身。客户以每小时25至37.50美元（两小时起）的价格，请人占位或代购商品——无论是甜甜圈热潮、Supreme新品、百老汇门票、样品特卖还是庭审旁听位。塞缪尔为各种摩擦场景定价：天气每小时加3美元，夜间服务加15美元，当日下单加20美元，节假日或热门发售季价格约为平时的1.5倍。

塞缪尔独力经营了九个月，直到2013年甜甜圈热潮的报道带来了稳定订单，他才开始招聘员工。到2025年，团队已有约45人，他们曾为纽约的山姆·班克曼-弗里德、吉斯兰·麦克斯韦和唐纳德·特朗普案件的庭审排队，飞往奥马哈参加沃伦·巴菲特的伯克希尔·哈撒韦股东大会，并吸引了全球客户。

人们讨厌排队，但热门产品的排队无法避免——一项替人排队收费的服务，将普遍抱怨转化为了可售卖的存货。

针对天气、夜间、当日等情况的动态定价，让这项看似“无聊”的工作像一门真正的手艺一样赚钱。

从一单100美元的转售开始，塞缪尔以一次路边销售验证了需求，然后才建立团队。

媒体热点——甜甜圈热潮、名人审判——源源不断地带来新的排队需求，让业务不依赖单一事件。

把每个人都在抱怨的痛点当作产品：给痛苦命名，为极端情况（天气、夜晚、紧迫性）定价，站着不动也能变成一项可扩展的服务。

Same Ole Line Dudes从一个人的Craigslist副业发展成截至2025年约45人的团队，员工时薪高达40美元，服务全球客户，甚至能受理法庭座位预订，还曾飞往奥马哈参加伯克希尔股东大会。塞缪尔给创业者的建议是：倾听抱怨并为解决方案定价。这一理念也得到传播：Taskrabbit等平台上的代排服务广告时薪在20至40美元以上，这说明“替人排队”已成为一种公认的零工类别，而非个例。