麥當勞阿聯酋以免費「晚餐後晚餐」取代高級餐飲帳單——Loeries 2024

麥當勞早已是杜拜活動結束後的深夜去處，但這個連鎖品牌對那些從高級餐廳開始的夜晚毫無立足點。簡報的目標是攻佔高級餐飲留下空錢包與空肚子的那一刻。

讓高級餐飲收據本身成為優惠券：在麥當勞櫃檯出示任何當晚餐廳帳單滿500迪拉姆，即可獲得最多兩份免費超值套餐，晚上9點至凌晨4點。

顧客在櫃檯或得來速出示當晚高級餐飲原始收據滿500迪拉姆以上，即可獲得最多兩份免費普通超值套餐，適用於晚上9點至凌晨4點。一支影片以假「負評」和金色字體嘲諷品嚐菜單的份量；戶外海報和地理定向優惠將夜遊人群引導至門市，該促銷於2024年5月15日至6月11日在阿聯酋全國推行，此前已在朱美拉三家門市試行。

該優惠從杜拜三家門市擴展至麥當勞阿聯酋所有餐廳，隨後擴展至多明尼加共和國的聖多明哥。該活動的獎項參賽資料報告週末晚上9點至凌晨3點來客數激增35%，並榮獲Loeries 2024數據驅動活動銀獎及公關銅獎。

杜拜的深夜麥當勞客群早已將該連鎖品牌視為活動結束後的最後一站，但品牌在夜晚最昂貴的部分——高級餐飲——毫無參與。FP7 McCann的洞察是走出品嚐菜單餐廳的共同儀式——空錢包與空肚子——然後直奔麥當勞吃真正的食物。

答案「晚餐後晚餐」讓高級收據本身成為優惠券。在麥當勞櫃檯出示任何當晚高級餐飲帳單滿500迪拉姆以上的食客，可獲得最多兩份免費普通超值套餐，適用於晚上9點至凌晨4點。一支活動影片以假負評和金色字體嘲諷微小、價格過高的品嚐份量，而戶外海報和地理定向優惠則將夜遊人群引導至最近的門市。

這套機制將侮辱轉化為歡迎：第一頓晚餐越貴越不滿足，第二頓優惠就越好。該活動在朱美拉三家因深夜客流而選定的門市試行，隨後於2024年5月15日至6月11日擴展至麥當勞阿聯酋所有餐廳，再擴展至聖多明哥。該活動自身的獎項參賽資料報告週末晚上9點至凌晨3點來客數激增35%，並榮獲Loeries 2024數據驅動活動銀獎及公關銅獎。

高級餐飲收據既是定向機制也是創意鉤子——顧客自己帶來了問題的證據。

它顛覆了競爭動態：麥當勞將訴求建立在對手的失敗上，高級帳單越貴，免費餐點感覺越甜美。

晚上9點至凌晨4點的時間窗口針對真實的未滿足需求——小份量之後的深夜飢餓——而麥當勞此時早已是目的地。

三家門市試行和地理定向優惠讓團隊在全國推廣及進入另一市場之前低成本測試。

幽默——假「負評」和監視器風格的畫面，拍攝盛裝顧客在櫃檯點餐——讓折扣感覺像一個持續的笑話，而非降價。

對手的產物可以成為你的定向數據：讓顧客帶來證明問題的收據，優惠自然寫出自己的故事。

在朱美拉三家分店試行後，麥當勞阿聯酋於2024年5月15日至6月11日將該優惠推廣至所有餐廳，FP7 McCann隨後將此構想擴展至多明尼加共和國的聖多明哥。該活動獲得Loeries 2024銀獎（數位——數據驅動活動）及銅獎（公關與媒體傳播活動），並入圍One Show 2025 Commerce類決賽。其報告的深夜來客數提升成為將夜遊儀式轉化為可兌換品牌時刻的案例研究典範。