必須解決的問題
40年來,麥克雞塊盒裝一直引人開數學玩笑:有些數量就是點不到,而且沒有任何包裝規格能讓各種人數的朋友圈都平均分完,所以總有人得為最後一塊雞塊爭搶。適逢40週年,麥當勞瑞士與TBWA\Switzerland決定真正解決這個問題,而不是拿它來調侃。
構想
賣出全球第一顆單粒麥克雞塊,讓任何可能的人數都能公平分享——一顆「愛的雞塊」讓「最後一顆」成為可解決的問題。
運作方式
該品牌成為全球第一個販售單粒麥克雞塊的品牌——名為「Chicken McNuggets of Love」,每顆售價1.20瑞士法郎(四塊裝一盒為4.80瑞士法郎)。全國性的預告活動(由Harald Zwart執導,媒體由OMD負責)一本正經地玩分享數學:海報和影片「證明」並非每種雞塊數量都適合每張桌子,接著揭曉單粒雞塊,自2023年12月5日起在瑞士每家餐廳限時供應。
成效
這次限時販售成為麥當勞瑞士史上零食銷售最強的一個月:麥克雞塊銷售成長25%,零食類別成長10.5%,同時這個故事獲得約96萬瑞士法郎的免費媒體曝光,並登上美國新聞。該活動贏得2025年威比獎最佳上市與發售(Best Launch & Drop)。
背景
自1983年麥克雞塊問世以來,粉絲們一直拿「麥克雞塊定理」開玩笑:以經典包裝規格來說,有些數量永遠點不到,而且沒有任何盒裝能讓各種用餐人數都平均分完,所以總有人分不到最後一塊雞塊。麥當勞瑞士與TBWA\Switzerland決定在該品項40歲生日時,把這個玩笑當真。
2023年12月5日,該品牌成為全球第一個販售單粒麥克雞塊的品牌。這款單粒雞塊名為「Chicken McNuggets of Love」,售價1.20瑞士法郎,四塊裝一盒則為4.80瑞士法郎,在瑞士每家餐廳限時供應。全國性預告活動把這套數學當成正經的教材內容呈現——說明並非每種雞塊數量都對應餐桌旁的每種人數——之後才揭曉解決方案就是一顆可以單點訂購的雞塊。
這項活動在商業上奏效:Effie Switzerland記錄到該公司瑞士史上零食銷售最強的一個月,麥克雞塊銷售成長25%、零食類別銷售成長10.5%,加上約96萬瑞士法郎的免費媒體曝光,因為這個故事傳進了美國新聞。2025年5月,該活動在最佳上市與發售類別獲得威比獎,是該代理商的第一座威比獎。
這個構想之所以奏效,是因為它把一個共同的抱怨變成產品變革,而不是一句笑話:觀眾幾十年來一直拿來開玩笑的限制——分享數學永遠算不攏——被一款單粒雞塊SKU消除了,讓每位顧客都能點到他們那桌所需的確切數量。
為何奏效
它把消費者的數學玩笑轉化為真正的產品變革,於是玩笑本身成了上市故事。
預告先製造張力(不可能的分享數學),再由單粒雞塊釋放,讓揭曉具有笑點。
1.20瑞士法郎的SKU是極小、低風險的提案,卻讓整個雞塊系列成為新聞話題。
「全球第一個國家」的說法給了免費媒體一個具體的掛鉤,讓話題傳出瑞士之外。
解決一個普遍的惱人問題(「誰拿到最後一塊雞塊」),讓活動天生具有跨文化的共鳴。
可借鏡之處
當你的受眾對你產品的一個缺陷有持續流傳的玩笑時,不要只在廣告裡引用它——改變產品規則,讓玩笑成真,上市本身就會替你完成分享。
後續發展
單粒麥克雞塊是限時供應而非永久SKU,其效果是在活動期間衡量的:創紀錄的零食銷售月、麥克雞塊銷售+25%,以及約96萬瑞士法郎的免費媒體曝光,包括被美國新聞報導。2024年該活動獲得瑞士Effie肯定,2025年5月則贏得TBWA\Switzerland的第一座威比獎(最佳上市與發售),讓「Chicken McNuggets of Love」成為把產品限制化為創意點子的反覆引用案例。
追溯依據
參考來源
- Webby Awards: McNuggets-Kampagne ausgezeichnet persoenlich.com · persoenlich.com ·
- TBWA Zürich für McDonald's: Gleich viele Nuggets für alle Klein Report · kleinreport.ch ·
- You Can Order a Single Chicken McNugget at McDonald's in Switzerland Now Muse by Clios · musebyclios.com ·
- Chicken McNuggets of Love (Statement of Effectiveness) Effie Switzerland · effie.ch