Seit 40 Jahren lädt die Chicken-McNugget-Box zu einem Mathewitz ein: Manche Mengen lassen sich schlicht nicht bestellen, und keine Packungsgröße lässt sich gleichmäßig auf jede Anzahl von Freunden aufteilen, sodass immer jemand um den letzten Nugget kämpfen muss. Zum 40. Jubiläum beschlossen McDonald's Schweiz und TBWA\Switzerland, das Problem tatsächlich zu lösen, statt sich darüber lustig zu machen.

Verkaufe den weltweit ersten einzelnen Chicken McNugget, damit jede mögliche Gruppengröße fair teilen kann – ein Nugget der Liebe macht aus „dem letzten“ ein lösbares Problem.

Die Marke wurde weltweit die erste, die einzelne Chicken McNuggets verkaufte – die „Chicken McNuggets of Love“, zum Preis von je CHF 1.20 (eine Viererbox kostete CHF 4.80). Eine landesweite Teaser-Kampagne (Regie: Harald Zwart, Media: OMD) spielte die Teilungsmathematik völlig ernst: Plakate und Filme „bewiesen“, dass nicht jede Nugget-Anzahl zu jedem Tisch passt, und enthüllten dann den einzelnen Nugget, der ab dem 5. Dezember 2023 für begrenzte Zeit in jedem Schweizer Restaurant erhältlich war.

Die limitierte Aktion wurde zum stärksten Snack-Verkaufsmonat in der Geschichte von McDonald's Schweiz: Die Chicken-McNugget-Verkäufe stiegen um 25 % und die Snack-Kategorie wuchs um 10,5 %, während die Geschichte rund CHF 960'000 an Earned Media erzielte und bis in die US-Nachrichten reichte. Die Kampagne gewann 2025 einen Webby Award für Best Launch & Drop.

Seit Chicken McNuggets 1983 auf den Markt kamen, scherzen Fans über das „Chicken McNugget Theorem“: Bei den klassischen Packungsgrößen lassen sich manche Mengen nie bestellen, und keine Box lässt sich gleichmäßig auf jede Anzahl von Gästen aufteilen, sodass immer jemand den letzten Nugget verliert. McDonald's Schweiz und TBWA\Switzerland beschlossen, den Witz zum 40. Geburtstag des Menüpunkts wörtlich zu nehmen.

Am 5. Dezember 2023 wurde die Marke weltweit die erste, die einzelne Chicken McNuggets verkaufte. Getauft auf den Namen „Chicken McNuggets of Love“, kostete der einzelne Nugget CHF 1.20, während eine Viererbox CHF 4.80 kostete, und er war für begrenzte Zeit in jedem Schweizer Restaurant erhältlich. Eine landesweite Teaser-Kampagne präsentierte die Mathematik als knochentrockenes Unterrichtsmaterial – sie zeigte, dass nicht jede Nugget-Anzahl zu jeder Personenzahl am Tisch passt –, bevor sie enthüllte, dass die Lösung ein einzelner, bestellbarer Nugget war.

Der Coup zahlte sich kommerziell aus: Effie Switzerland verzeichnete den stärksten Snack-Verkaufsmonat in der lokalen Unternehmensgeschichte, mit einem Plus von 25 % bei den Chicken-McNugget-Verkäufen und 10,5 % in der Snack-Kategorie, dazu rund CHF 960'000 an Earned Media, als die Geschichte in die US-Nachrichten überschwappte. Im Mai 2025 erhielt die Kampagne einen Webby Award in der Kategorie Best Launch & Drop, den ersten Webby der Agentur.

Die Idee funktionierte, weil sie eine geteilte Beschwerde in eine Produktänderung verwandelte statt in eine Pointe: Die Einschränkung, über die das Publikum jahrzehntelang gescherzt hatte – dass die Teilungsmathematik nie aufgeht –, wurde mit einem Ein-Nugget-SKU beseitigt, sodass jeder Kunde genau die Anzahl bestellen konnte, die sein Tisch brauchte.

Es verwandelt einen Verbraucher-Mathewitz in eine echte Produktänderung, sodass der Witz zur Launch-Geschichte wird.

Der Teaser erzeugt Spannung (die unmögliche Teilungsmathematik), bevor der einzelne Nugget sie auflöst, was der Enthüllung eine Pointe gibt.

Ein SKU für CHF 1.20 ist ein winziges, risikoarmes Angebot, und doch machte es die gesamte Nugget-Palette berichtenswert.

Die Behauptung „erstes Land der Welt“ gab dem Earned Media einen konkreten Aufhänger, der über die Schweiz hinausreiste.

Die Lösung eines universellen Ärgernisses („Wer bekommt den letzten Nugget“) verleiht der Kampagne kulturübergreifend eingebaute Identifikation.

Wenn Ihr Publikum einen Running Gag über einen Mangel in Ihrem Produkt hat, zitieren Sie ihn nicht nur in einer Anzeige – ändern Sie die Produktregel, sodass der Witz wahr wird, und der Launch übernimmt das Teilen für Sie.

Der einzelne Chicken McNugget war ein zeitlich begrenztes Angebot und kein dauerhaftes SKU, und seine Wirkung wurde im Moment der Aktion gemessen: ein Rekord-Snackmonat, +25 % McNugget-Verkäufe und rund CHF 960'000 an Earned Media, einschließlich Aufnahme in US-Nachrichten. 2024 erhielt die Kampagne eine Auszeichnung beim Swiss Effie, und im Mai 2025 gewann sie den ersten Webby Award von TBWA\Switzerland (Best Launch & Drop), wodurch die „Chicken McNuggets of Love“ als wiederkehrende Fallstudie dafür erhalten bleiben, wie man eine Produkteinschränkung in eine kreative Idee verwandelt.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Webby Awards: McNuggets-Kampagne ausgezeichnet persoenlich.com · persoenlich.com ·
  2. TBWA Zürich für McDonald's: Gleich viele Nuggets für alle Klein Report · kleinreport.ch ·
  3. You Can Order a Single Chicken McNugget at McDonald's in Switzerland Now Muse by Clios · musebyclios.com ·
  4. Chicken McNuggets of Love (Statement of Effectiveness) Effie Switzerland · effie.ch