必須解決的問題
為全新 Hyundai Venue 上市,以社群優先的做法顛覆傳統購車行銷活動週期——這是 Hyundai 交給 AnalogFolk Australia 的「夢幻簡報」。
創意構想
在人們真正會觀看的時間內完成汽車評論:25 則以上的四秒評論,每則只傳達一個荒謬卻合理的賣點,並針對各社群平台量身打造。
運作方式
自 2019 年起,超過 25 則為網路而生的評論在 Facebook、Instagram、YouTube 與 Snapchat 上投放;該活動累積超過 600 萬次 YouTube 觀看,完整觀看率達 48%;在 Facebook 上,廣告回想度達到 12%,對照組常模為 6%,且 Venue 在女性(其主要目標族群)中的考慮度提升 68%。
成果
於 2021 年 APAC Effie Awards 奪得汽車類金獎——這是澳洲當年四座金獎之一,也是 AnalogFolk 首座 Effie 金獎——此外還有回想度、完整觀看率與考慮度的提升。
背景
Hyundai 推出 Venue 時,交給 AnalogFolk Australia 一份被董事總經理 Matt Robinson 稱為夢幻簡報的任務:找出顛覆傳統購車行銷活動週期的方法。數據勾勒出挑戰——超過 73% 的購車者將線上研究與社群媒體視為最可信賴的資訊來源,但平均線上注意力僅有 4.1 秒。
答案就是「4 Second Reviews」:超過 25 則各不相同、為網路而生的評論,向潛在買家傳達荒謬卻合理的賣點,每則都配合它必須存活的注意力長度。這些評論自 2019 年起在 Facebook、Instagram、YouTube 與 Snapchat 上投放。
數字站得住腳:光是 YouTube 就超過 600 萬次觀看,完整觀看率達 48%——半數觀眾看到最後。在 Facebook 上,這些評論達到典型廣告回想度的兩倍,為 12%,對照組常模為 6%;該平台回報 Venue 在女性(該車款的主要目標受眾)中的考慮度提升 68%。
2021 年 9 月,該作品在 APAC Effie Awards 奪得汽車類金獎——這是澳洲當年四座 Effie 金獎之一,也是 AnalogFolk 首座 Effie 金獎。Hyundai Australia 行銷總監 Kevin Goult 引用「卓越策略結合數據驅動創意,為 Hyundai Venue 帶來的實質成果」。
為何奏效
格式源自媒介本身的物理特性——4.1 秒的注意力——而非剪短電視廣告的邏輯。
各層級都有成效證據:完整觀看率、對照組的回想度、目標族群的考慮度,最後還有一座 Effie。
它為社群優先的品牌建立立下挑戰者案例:一家小型獨立代理商以發表預算擊敗傳統活動週期。
可借鏡之處
不要對抗日益縮短的注意力——要順著它打造:一則符合滑動節奏的評論,比一部人人跳過的影片更能提升回想度。
後續發展
截至 2021 年 9 月,該活動已在四個平台上運作兩年,並在 APAC Effies 奪金,鞏固了 AnalogFolk 在澳洲市場的社群優先資歷。
追溯依據
參考來源
- AnalogFolk and Hyundai Australia Win Gold at APAC Effies for '4 Second Reviews' LBBOnline · lbbonline.com ·