必須解決的問題
亨氏番茄醬在中國深受喜愛,卻被侷限在西式速食場景,僅觸及約30%的中國家庭。為了成長,它必須進入中國日常烹飪,又不能與醬油和醋正面對決——因此亨氏與代理商Zany鎖定番茄炒蛋,這道全國最常做的家常菜。
創意
把真實的家庭故事印在1萬顆雞蛋上——每道番茄炒蛋都會用到的食材——讓這道菜本身來推銷番茄醬。
運作方式
亨氏收集了2,000則消費者關於番茄炒蛋的真實故事,選出最動人的十則,並在解決如何在薄蛋殼上印刷的技術問題後,將這些故事印在1萬顆來自高端雞蛋品牌黃天鵝的雞蛋上,透過盒馬(Hema)門市搭配店內陳列發放。線上則在小紅書、微信和抖音舉辦「曬出你的蛋」照片徵集活動,獲選故事也在春節期間改編成短片和街頭鐵捲門廣告。
成果
曝光量超過1.6億,99%的內容為使用者生成;亨氏與番茄炒蛋的共同提及量上升308%。在抖音電商,亨氏番茄醬銷售額同比增長114%,市場份額達到創紀錄的31.8%,家庭滲透率提升18個基點。該作品榮獲2025年金瞳獎銷售成長類全場大獎,以及數英2025年媒體行銷金獎。
背景
到2025年初,亨氏番茄醬在中國已成為西式沾醬的代名詞——深受喜愛,卻只出現在約30%的家庭中。它的成長天花板是薯條和炸雞這類低頻場景。為了賣得更多,亨氏必須被邀請進入中國日常烹飪,而這個品類數百年來由醬油和醋把守。
亨氏與代理商Zany沒有發動正面攻勢,而是把全國最普遍的家常菜變成木馬。番茄炒蛋是數百萬中國人學會做的第一道菜,而它的經典缺陷——蒼白、偏酸、始終煮不成醬的番茄——正是濃縮番茄醬能解決的問題。圍繞這道菜,亨氏打造了一套故事引擎:收集2,000則真實的消費者記憶,挑出十則,並在解決在薄脆蛋殼上印刷的技術難題後,將它們印在1萬顆來自高端雞蛋品牌黃天鵝的真實雞蛋上。
這些印字雞蛋出現在中國各地的盒馬門市,與亨氏和雞蛋的搭配陳列並排;線上則舉辦「曬出你的蛋」抽獎活動,透過小紅書、微信和抖音推送照片與故事,同時短片和街頭鐵捲門海報重述同樣的家庭時刻。承載訴求的是這道菜本身——而非廣告看板:加入亨氏,番茄炒蛋就做對了。
成果支持了這一策略:總曝光量超過1.6億,99%為使用者生成內容,亨氏與番茄炒蛋的共同提及量上升308%,抖音番茄醬銷售額同比增長114%,市場份額達到創紀錄的31.8%,家庭滲透率提升18個基點。該活動獲得2025年金瞳獎全場大獎(銷售成長類),以及數英2025年媒體行銷金獎和跨類別銀獎。
為何奏效
雞蛋本來就出現在烹飪的那一刻,因此這個媒介無法被跳過或滑過——它會被拿起來、被看見。
印上消費者自己的家庭故事,讓訊息感覺像共同記憶,而非廣告。
這道國民菜餚賦予亨氏一個充滿文化意涵的故事(家、第一次學做菜、懷舊),又不必與調味品類別正面交鋒。
與黃天鵝合作使通路加倍,並形成閉環:雞蛋、番茄醬和這道菜在店內彼此指向。
可借鑑之處
找出已經出現在顧客使用時刻中的物品,把它變成媒介:訊息隨著你想改變的行為一起傳遞,而不是另做一則廣告。
後續發展
亨氏中國持續以這套以菜餚為核心的策略為基礎發展,代理商也將其「敘事組合」方法(產品故事、使用者故事、合作夥伴故事和社會故事)視為可複製的活動模型。此案例成為中國行銷界經常引用的「萬物皆媒介」範例——在消費場景中找到產品的伴侶物件,讓該物件承載品牌訊息——並在2026年業界回顧2025年金瞳獎得主時被重點提及。
追溯依據
參考來源
- 靠1万枚鸡蛋打广告,亨氏150年最大胆的春节突围战 (Heinz's boldest CNY play: advertising on 10,000 eggs) Digitaling (数英) project page · digitaling.com
- 印字鸡蛋讲述美好家庭故事,这家跨国企业再度开启跨界合作 Wenhui Daily / Shangguan News, reposted on NetEase (网易) · 163.com ·
- 2025金瞳奖深度复盘:亨氏番茄沙司,用鸡蛋敲开中国厨房大门 AdQuan (广告门), reposted on NetEase (网易) · 163.com ·