必須解決的難題
2024年夏天,菲律賓遭遇有紀錄以來最熱的季節,通勤與外出辦事都苦不堪言。Grab希望吸引更多乘客與訂餐者倚賴其乘車與外送服務來消暑,而當時根本無須說服任何人這股酷熱有多難熬。
創意構想
把「菲律賓的熱就等於流汗」這項共同真相化為喜劇:一名男子整天真的汗如雨下,而GrabCar乘車服務加上冰涼的GrabFood就成了無汗的解方。
運作方式
GIGIL撰寫並製作了一支喜劇網路影片,片中一位隨機出現的「Kuya」(大哥)在平凡的一天裡汗如雨下,直到GrabCar順暢的乘車體驗與GrabFood的消暑菜單扭轉了他的夏天。由曼谷Factory 01的Wuthisak「Un」Anarnkaporn執導,影片在各大社群媒體平台發布。
成果
影片在東南亞累積超過3,200萬次觀看與近10萬次分享,隨後GrabFood與GrabCar交易連續六週創下破紀錄佳績;GrabCar Saver在主要城市的交易量平均成長近30%。本片榮獲2024年坎城國際創意節影片獅獎「病毒影片」子類銀獅獎。
背景
2024年,菲律賓經歷有紀錄以來最熱的夏天,Grab從中看到機會:正午酷熱下的通勤與外出辦事令人難以忍受,因此乘車與外送服務帶來的感受可以是解脫,而不只是便利。品牌委託GIGIL捕捉Grab如何改善菲律賓使用者的日常現實。
影片的洞察來自菲律賓人「熱就等於流汗」的真相。一位隨機出現的「Kuya」在過日子時被拍到真的汗如雨下,而GrabCar順暢的乘車體驗與GrabFood的消暑選擇,提供了通往「無汗之夏」的解方。一名平凡男子被自己的汗水淹沒的冷面喜劇,讓這支廣告立刻引發共鳴,留言者表示它完美捕捉了菲律賓人典型的夏日生活。
影片於2024年4月第一週發布,累積超過3,200萬次觀看與近10萬次分享,在菲律賓、新加坡與泰國廣為流傳。它帶動GrabFood與GrabCar連續六週創下破紀錄交易,其中GrabCar Saver在馬尼拉大都會、邦板牙、巴科洛德與伊洛伊洛等城市的交易量平均成長近30%。
本活動榮獲2024年坎城「病毒影片」子類銀獅獎,是Grab首度獲得坎城肯定,也是菲律賓在坎城影片獅獎歷來的最佳成績。
奏效原因
本活動放大了菲律賓人早已共享的消費者洞察——夏日酷熱令人疲憊——因此這支廣告在讓人感覺像廣告之前,先讓人覺得真實。
喜劇始終讓產品居於核心:乘車與冰涼食物是笑點的解答,而非片尾的附加品。
低門檻的網路影片契合菲律賓人實際消費內容的方式,而共鳴感則在跨平台、跨國界之間完成了分享的擴散。
成果可量化且立竿見影:逾3,200萬次觀看、約10萬次分享、連續六週破紀錄交易,以及GrabCar Saver交易量平均成長近30%。
可借鏡之處
從一個令人痛苦的共同真相出發——酷熱與流汗——讓產品以幽默化解它;共鳴感完成了擴散的工作,把影片帶出菲律賓、傳遍東南亞。
後續發展
「無汗之夏」成為Grab首座坎城獅獎——2024年影片獅獎「病毒影片」子類銀獅獎——也是當時菲律賓在坎城影片獅獎歷來的最佳成績。Grab將連續六週破紀錄的GrabFood與GrabCar交易以及消暑食品訂單成長歸功於本活動,而GIGIL隨後於2025年再獲多項國際獎項,包括以Mandaue Foam與RC Cola拿下坎城銅獅獎。
追溯依據
參考來源
- Filipino Excellence on the Global Stage: Grab PH, Gigil win at Cannes Lions International Festival of Creativity Grab Philippines (press release) · grab.com ·
- Gigil wins Grab's first Lion with No Sweat Summer adobo Magazine · adobomagazine.com ·
- Cannes Lions 2024 Film winners The Work (LIONS) · lovethework.com