Grab司機與乘客的愛情喜劇微短劇以安全顧慮道歉收場

Grab新加坡找來女演員兼模特兒Regina Lim飾演Emily——一位被孩子和母親拉扯得心力交瘁的寡婦——並由新加坡演員兼歌手Glenn Yong飾演Grab司機Henry，製作一系列以當地流行的中文微短劇格式呈現的宣傳影片。

一齣愛情喜劇微短劇：疲於奔命的寡婦Emily不斷與年輕善良的Grab司機Henry相遇——「如果你的Grab司機成為你一生的摯愛呢？」

2026年9月初發布的預告片：車子顛了一下之後，Henry停車查看Emily——而她發現他並不是她以為的中年「大叔」。接著他不斷出現：送餐到她家門口、以韓劇式手法在她跌倒時接住她、把她從惡老闆手中救出。

隨後出現投訴，指故事輕描淡寫司機騷擾，並引發個人界線與乘客安全的疑慮；Grab新加坡道歉，並承認該系列欠缺敏感度。

Grab新加坡推出了一系列宣傳影片，格式仿效當地流行的中文微短劇，名為《我愛上了我的Grab司機》。由當地女演員兼模特兒Regina Lim飾演Emily——一位被孩子和母親的需求拉扯得心力交瘁的寡婦——與新加坡演員兼歌手Glenn Yong飾演的Grab司機Henry演對手戲。

2026年9月初發布的預告片中，Henry在Emily外出辦事時接載她，兩人因而結緣。車子顛了一下之後，Henry停車查看她，令Emily發現他並不是她以為的中年「大叔」。接著他開始在她的日常生活中不斷出現——送餐到她家門口、以韓劇式手法在她跌倒時接住她、把她從惡老闆手中救出——配上標語「如果你的Grab司機成為你一生的摯愛呢？」

這個設定適得其反：隨後出現投訴，指故事輕描淡寫司機騷擾，並引發對個人界線與乘客安全的疑慮。據《南華早報》報導，Grab新加坡道歉，並承認這齣愛情喜劇系列欠缺敏感度。

搭上熱門格式，卻把品牌自身的服務關係放進一個以越界戀愛為基礎的類型之中。

當戀愛對象是顧客在車內實際會遇到的服務角色時，同一個劇情節拍讀起來就截然不同。

這是借用格式風險的案例研究：範本的文化脈絡不會自動轉移。

一種格式會連同其文化脈絡一起被帶過來：在微短劇裡，無處不在的戀愛對象是幻想，但出自叫車品牌之手，讀起來就成了安全問題。

《南華早報》於2026年9月10日報導了Grab新加坡的道歉及承認欠缺敏感度；道歉之後該系列的下場，報導中並未說明。