它必須解決的問題
1972年,矢野博丈經營沒有店面的流動攤販生意「矢野商店」:他借用農業合作社外的空間,從卡車上販售數百種不同的日用雜貨。
構想
所有商品都以固定的一百圓單一價格出售——不標價、不議價——並透過大量訂貨把批發成本壓到一百圓以下,讓這個價格仍能獲利。
運作方式
某天,在攤位前等候的顧客自行打開箱子,一件接一件地詢問價格;矢野在單據中找不到價格,便一路回答「一百圓就好」,直到整個攤位的商品都以一百圓售出。1977年他將事業登記為大創時保留了均一價規則,建立訂貨量越大、批發價越低於一百圓的供應鏈,並於1991年在高松開設第一家直營店。
它達成的成果
均一價模式自成一種類別:大創的銷售額從1995年的233億日圓增至2000年的2,000億日圓,到2023財年,它在日本經營4,360家門市,海外約990家,銷售額達5,891億日圓。競爭對手Seria與Can Do也仿效了這個模式。
背景
大創的前身是矢野商店,是矢野博丈自1972年起經營、沒有店面的流動攤販,他把商品擺在農業合作社前。某天天氣意外放晴,顧客早已在場等候;他們自行打開他的箱子,一件接一件地問「這個多少錢?」。矢野在數百種商品中找不到價格,便回答「一百圓就好」,接著對其餘所有商品也重複這句話——這一刻正是公司官方歷史所記載的百圓均一價模式誕生之時。
均一價規則省去了標價與議價,但真正的訣竅在供應端。根據大創的說法,策略是讓批發價與數量成反比:不斷增加訂貨量,直到每件成本降到一百圓以下,然後把通常要價500至1,000圓的商品一律以一百圓出售。門市也備有龐大且不斷變化的商品組合,讓購物有如尋寶。
矢野於1977年將事業登記為大創產業,並於1991年在高松開設第一家直營店。銷售額從1995年的233億日圓增至2000年的2,000億日圓——六年間成長超過850%——同時連鎖店以平均每月40家的速度展店。
到2023財年,大創在日本經營4,360家門市,並在25個國家和地區經營約990家,總銷售額達5,891億日圓,這個模式也催生了Seria與Can Do等日本仿效者。矢野於2018年卸任社長,並於2024年2月辭世。
為何奏效
單一固定價格省去了議價與標價的人力,讓顧客能從敞開的箱子自行取貨。
龐大的訂貨量把批發成本壓到一百圓以下,讓看似不可能的價格真正有利可圖。
龐大且不斷變化的商品組合,把折扣店變成有趣的逛街去處。
均一價規則簡單到足以標準化並擴展成連鎖體系,進而輸出海外。
可以借鏡之處
一個簡單到能在壓力下脫口而出的定價規則,也能成為一種商業模式——難處在於建立足夠低廉的供應鏈,讓固定價格在大規模經營下仍有利潤。
此後發展
大創在1990年代熱潮後持續擴張:1999年國內門市達到1,000家,2001年達到2,000家,並於2001年在台灣與韓國開設首批海外門市,之後陸續拓展至美國、東南亞、中東等地。矢野於2018年將社長職位交棒給兒子矢野靖二,公司其後推出價格較高的Threeppy業態,並收購平價零售商CouCou。矢野於2024年2月12日在廣島辭世,享壽80歲,當時其淨資產估計約為19億美元。
追溯依據
參考來源
- Architect Yano of the 100-yen store business model dies at 80 The Asahi Shimbun (AJW) · asahi.com ·
- Hirotake Yano, Japanese billionaire founder of 100-yen chain Daiso, dies at 80 CNN Business · us.cnn.com ·
- NIPPONIA 17: The 100-Yen Shop NIPPONIA (web-japan.org) · web-japan.org
- HISTORY 大創・大回想 — DAISO official company site Daiso Industries · daiso-sangyo.co.jp