必須解決的問題
以數位優先的方式推出 Mamaxpert,建立一個讓女性在家選購母嬰照護產品的社群,並打破此品類一貫可愛化的寶寶與媽媽意象。
構想
以純線上形式推出一個母嬰照護品牌,並搭配一支影片,透過劇場演出道出真實媽媽對為人母的艱辛與喜悅的留言。
運作方式
受委任負責在線上推出該品牌的 VMLY&R India 構思了一支品牌影片,於 Mamaxpert 的 Facebook 與 Instagram 上播放。影片呈現來自媽媽們的真實留言,並透過劇場演出濃縮為人母的歷程,既涵蓋令人動容的部分,也涵蓋奇妙美好的部分。該代理商的工作範圍包括數位活動規劃、創意、電子商務協助及線下傳播。
實際成效
資料來源為一則上市發表公告,並未報導任何成果。Cipla Health 執行長 Shivam Puri 表示,這項合作將有助於釋放該品牌的潛力;VMLY&R India 的 Anil Nair 則表示,這項作品旨在讓焦點重新回到媽媽身上。
背景
2020 年 10 月,exchange4media 報導指出,Cipla Health 旗下新的母嬰照護品牌 Mamaxpert 已委任 VMLY&R India 在線上推出,是 Cipla Health 產品組合中第一個以這種方式上市的品牌。這種數位優先的做法鼓勵女性建立社群,並在家選購母嬰照護產品。
Mamaxpert 的信念是:媽媽好,一切都好。這支在 Facebook 與 Instagram 上播放的上市影片,採用媽媽們的真實留言,以劇場方式演出,傳達在一個人人都把一切描繪得美好順遂的世界裡,為人母既充滿挑戰,也同樣令人欣喜。VMLY&R India 表示,其目標是打破可愛化寶寶與媽媽意象的千篇一律,並擁抱懷孕與為人母真實的一面。
為何奏效
真實留言承載了影片的誠懇,因為它們出自母親本人之手。
劇場化的呈現讓平實的留言具備適合社群動態的戲劇形式。
純線上推出既符合當時的情況,也契合建立社群的計畫。
可借鏡之處
當一個品類只呈現寶寶時,一個談論母親那一面體驗的品牌便擁有一條開闊的賽道。
後續發展
該公告除了代理商的工作範圍(涵蓋用於建立品牌資產的數位傳播、電子商務協助及線下傳播)之外,並未記錄任何後續結果。
追溯依據
參考來源
- Cipla appoints VMLY&R India to launch its mother-care brand Mamaxpert online exchange4media · exchange4media.com ·