O anúncio de seguro de vida temporário da Policybazaar que culpava um marido morto gerou forte reação negativa

A Policybazaar queria promover a cobertura de seguro de vida para famílias; a criação escolheu o luto e a culpa como alavanca emocional, sincronizada com a maior rivalidade do críquete.

Um anúncio de seguro de vida que dramatiza o custo de ficar sem cobertura: depois que um homem falece, sua esposa o culpa por nunca ter contratado um seguro de vida temporário.

O comercial foi ao ar durante a partida entre Índia e Paquistão em 23 de fevereiro de 2025. O usuário do X Siddharth (@SidKeVichaar) publicou seu desconforto no mesmo dia: "Um homem acaba de falecer, e a primeira coisa que a esposa faz é culpá-lo por não ter contratado seguro de vida temporário? Isso não é conscientização financeira, é apenas uma narrativa insensível."

A publicação de crítica alcançou pelo menos 746.000 visualizações e mais de 1.500 comentários e posts com citação; uma repostagem do anúncio completo com a legenda 'Wtf' alcançou 39.000 visualizações. Os críticos o classificaram como 'insanamente insensível', 'nojento' e 'narrativa de terror'; nenhuma resposta da empresa foi relatada pelo Livemint no momento da publicação.

Em 23 de fevereiro de 2025, durante a partida Índia x Paquistão da ICC Champions Trophy, um comercial da Policybazaar que promovia cobertura de seguro de vida para famílias começou a atrair críticas no X (antigo Twitter). A premissa do anúncio — um homem acaba de falecer e a primeira reação de sua esposa é culpá-lo por não ter contratado seguro de vida temporário — foi criticada pelo usuário Siddharth (@SidKeVichaar), que perguntou: "Sou o único que acha este anúncio da PolicyBazaar insanamente insensível?"

A reação negativa cresceu rapidamente. A publicação de Siddharth foi vista pelo menos 746.000 vezes e atraiu mais de 1.500 comentários e posts com citação; outro usuário publicou o vídeo completo do anúncio com a legenda simples 'Wtf', alcançando 39.000 visualizações. Os comentaristas chamaram a mensagem de "pior que Ranveer Allahbadia" — uma referência à recente polêmica do India's Got Latent — e de 'nojenta', acusaram a marca de 'narrativa de terror' e táticas de medo, e exigiram que o anúncio fosse retirado e substituído por "um sensato".

Uma segunda corrente surgiu por baixo: alguns usuários argumentaram que o anúncio desvalorizava a vida dos homens e aumentava o fardo de provedor que a sociedade impõe aos homens, um deles escrevendo que "até os anunciantes valorizam menos a vida dos homens". A reportagem do Livemint, atualizada em 24 de fevereiro de 2025, registrou nenhuma resposta da Policybazaar no momento da publicação.

Luto mais culpa cruzaram a linha da urgência para a insensibilidade diante de um público massivo de críquete.

A veiculação em uma grande partida garantiu escala: a crítica alcançou mais de 746.000 visualizações em um dia.

O enquadramento de 'culpar a vítima' dividiu o público ao longo de linhas de gênero, transformando uma reação negativa geral em um argumento de guerra cultural.

A publicidade de seguros na Índia já se apoia no medo; este anúncio empurrou a mesma alavanca longe o suficiente para que os espectadores o chamassem de 'narrativa de terror'.

O medo vende seguros até ser lido como culpa: dramatizar o pior dia de uma família transforma a marca na vilã do próprio anúncio.

Até a reportagem do Livemint em 24 de fevereiro de 2025, o anúncio não havia sido retirado e a Policybazaar não havia se pronunciado publicamente; as críticas continuaram a se acumular sob as hashtags #PolicyBazaar e #INDvsPAK.