O Nreal Air foi lançado nos EUA em 27 de setembro de 2022 — em formato de óculos de sol, 79 g, US$ 379, compatível com Android, iOS, MacOS e a maioria das plataformas de streaming e consoles — e precisava levar os consumidores da conscientização à compra na página da Nreal recém-lançada na Amazon.

Deixar de lado o papo de especificações: colocar os óculos com avaliadores conhecidos por testes honestos e aprofundados, cada um livre para apresentar usos cotidianos — uma tela de 201 polegadas no bolso, uma tela múltipla para viagem.

A Eleven International, parceira de comunicação de longa data da Nreal, reuniu mais de 35 influenciadores do YouTube e do Twitter conhecidos por avaliações aprofundadas e honestas; cada um teve liberdade criativa para enquadrar os óculos para seu público — filmes em uma tela virtual de 201 polegadas, uma configuração de várias telas menor que um MacBook, uma tela para o Steam Deck — com um link de atribuição individual que rastreava a contribuição de cada criador.

As avaliações somaram mais de 17 milhões de visualizações; a campanha de entrada no mercado superou a meta de vendas da Nreal em 130%, esgotou o primeiro lote em nove dias e a Nreal alcançou o 1º lugar entre os produtos conectados a smartphone na Amazon (números relatados pela própria agência no LBB).

A Nreal lançou seus óculos de RA Air nos EUA em 27 de setembro de 2022: em formato de óculos de sol, 79 gramas, US$ 379, compatíveis com Android, iOS, MacOS e praticamente todas as plataformas de streaming e consoles de videogame. O detalhe, segundo relata a Eleven International, parceira de comunicação da marca, no LBB, era que chegar cedo ao mercado significava fazer toda a educação do público por conta própria — nenhum headset da Apple ou do Google havia preparado o mercado consumidor de massa.

A resposta na fase de consideração foram as avaliações de influenciadores. A Eleven International reuniu mais de 35 avaliadores do YouTube e do Twitter conhecidos por testes aprofundados e honestos e, em vez de análises técnicas ou unboxings, apresentou casos de uso cotidiano: uma tela de 201 polegadas que cabe no bolso para fãs de cinema e TV, uma configuração de várias telas menor que um MacBook para quem está sempre na estrada, um upgrade de tela para jogadores de Steam Deck. Cada criador manteve liberdade criativa para produzir conteúdo relevante para seu próprio público, e cada um recebeu um link de atribuição individual para que sua contribuição à campanha pudesse ser rastreada.

As avaliações direcionaram compradores à página da Nreal na Amazon, onde, segundo a agência, o lançamento superou a meta de vendas da Nreal em 130%, esgotou o primeiro lote de unidades em nove dias e colocou a Nreal em posição de destaque como o produto nº 1 conectado a smartphone na Amazon.

Para uma categoria que ninguém ainda tornou mainstream, a educação é o verdadeiro trabalho de marketing — e as avaliações o fazem com uma credibilidade que a publicidade não tem.

Dar aos criadores liberdade sobre seus próprios casos de uso garante relevância em cada nicho ao mesmo tempo: fãs de cinema, viajantes, gamers.

Links de atribuição individuais transformam uma ação de reconhecimento de marca em um funil mensurável da visualização à compra.

Quando ninguém sabe para que serve seu produto, pare de descrevê-lo e recorra a avaliadores de confiança: casos de uso cotidianos vindos de vozes em que os compradores já confiam educam um mercado mais rápido do que qualquer ficha técnica.

A Eleven International publicou o case no LBB em janeiro de 2023; nenhum número além dos da própria agência foi divulgado.

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As fontes

  1. Putting Nreal Air through Its Paces with a Wave of Influencer Reviews LBBOnline · lbbonline.com ·