必須解決的問題
Nreal Air 於 2022 年 9 月 27 日在美國上市——太陽眼鏡造型、79 公克、379 美元,相容於 Android、iOS、MacOS 以及多數串流平台與遊戲主機——必須讓消費者從認識產品進而到 Nreal 新開設的 Amazon 頁面購買。
構想
跳過規格說明:把眼鏡交給以誠實深入實測著稱的評論者,每人可自由主打日常用途——201 吋口袋螢幕、旅行多螢幕。
執行方式
Nreal 的長期傳播合作夥伴 Eleven International 安排了 35 位以上以深入、誠實評論著稱的 YouTube 與 Twitter 網紅;每人都有創作自由,可依自身受眾框架呈現這副眼鏡——在 201 吋虛擬螢幕上看電影、比 MacBook 更小的多螢幕配置、Steam Deck 顯示器——並附上個別歸因連結,追蹤每位創作者的貢獻。
成果
這些評論累積超過 1,700 萬次觀看;上市推廣活動超越 Nreal 的銷售目標 130%,首批在九天內售罄,Nreal 也登上 Amazon 智慧型手機連接產品第一名(數據由該代理商在 LBB 自行提報)。
背景
Nreal 於 2022 年 9 月 27 日在美國推出 Air AR 眼鏡:太陽眼鏡造型、79 公克、379 美元,相容於 Android、iOS、MacOS 以及幾乎所有串流平台與遊戲主機。根據品牌傳播合作夥伴 Eleven International 在 LBB 的說法,問題在於搶先上市意味著必須自行完成所有受眾教育——當時沒有任何 Apple 或 Google 頭戴裝置為大眾消費市場做好準備。
考量階段的解答是網紅評論。Eleven International 安排了 35 位以上以深入、誠實測試著稱的 YouTube 與 Twitter 評論者,不採拆解或開箱,而是主打日常使用情境:對影劇迷來說是放進口袋的 201 吋螢幕,對經常在外奔波的人是比 MacBook 更小的多螢幕配置,對 Steam Deck 玩家則是顯示升級。每位創作者都保有創作自由,可製作與自身受眾相關的內容,且每人都有個別歸因連結,以便追蹤其對活動的貢獻。
這些評論把買家導向 Nreal 的 Amazon 頁面;據該代理商說法,這次上市超越 Nreal 的銷售目標 130%,首批產品在九天內售罄,並讓 Nreal 登上 Amazon 智慧型手機連接產品第一名。
成功原因
對於一個尚未進入主流的品類,教育才是真正的行銷工作——而評論能以廣告做不到的可信度完成這件事。
讓創作者自由選擇自己的使用情境,可同時在每個利基市場取得相關性:影迷、旅客、玩家。
個別歸因連結把品牌知名度操作轉化為從觀看到購買的可衡量漏斗。
可借鏡之處
當沒有人知道你的產品用途時,別再描述它,改借用值得信賴的評論者:由買家早已信任的聲音呈現日常使用情境,比任何規格表都更快教育市場。
後續發展
Eleven International 於 2023 年 1 月在 LBB 發表此案例;除該代理商自行公布的數據外,未發布其他數據。
追溯依據
參考來源
- Putting Nreal Air through Its Paces with a Wave of Influencer Reviews LBBOnline · lbbonline.com ·