Celebrar uma nova loja-conceito aproveitando as memórias compartilhadas que os clientes já têm da marca, em vez de liderar com a nova tecnologia.
A ideia
Lançar a loja voltada para o futuro recriando os próprios anúncios do McDonald's dos anos 1990 em mídias pré-digitais e, para coroar, montar um museu com mais de 1.000 brinquedos do McLanche Feliz
Uma campanha intensiva de quatro dias exibiu recriações autênticas com aparência dos anos 1990 de antigos anúncios do McDonald's em TV, jornal, revista, mídia exterior, rádio e online, começando pelo icônico filme 'Sinfonia do peixe' da rede — criado, por coincidência, em 1997 pela própria Carol Lam, do DDB Group Hong Kong. A Tribal ampliou o alcance por meio de canais modernos e KOLs que pediam às pessoas que compartilhassem suas memórias do McDonald's, e a agência de eventos Amaz montou um Museu de Brinquedos interativo no City Plaza com mais de 1.000 brinquedos que remontam a 1980, enriquecido com ativações por QR code para ganhar lembranças ou resgatar um combo clássico de hambúrguer a um preço clássico.
O relatório não apresenta resultados mensurados. A diretora de marketing Esther Chung enquadrou o objetivo: honrar a história da marca como veículo para celebrar a nova loja ao mesmo tempo que olha para o futuro.
Contexto
Em parceria com a DDB e a Tribal Hong Kong, o McDonald's Hong Kong celebrou sua mais recente loja-conceito de última geração no City Plaza, em Taikoo Shing, abrindo a porta para sua própria história. A campanha de quatro dias literalmente voltou o relógio, recriando anúncios do McDonald's do passado com um visual retrô autêntico dos anos 1990 — reminiscente de tempos anteriores ao 4K, ao HD, às telas digitais e à detecção facial — em veiculações na TV, jornal, revista, mídia exterior, rádio e online.
A campanha começou com o icônico filme de TV 'Sinfonia do peixe' da rede, criado, por coincidência, em 1997 pela diretora de criação e diretora-geral do DDB Group Hong Kong, Carol Lam, que descreveu a magia como o contraste marcante entre o antigo e o novo — 'um momento roubado para os clientes refletirem sobre uma época mais simples'.
O braço digital da DDB, a Tribal, estendeu a nostalgia pelas redes sociais com formadores de opinião incentivando as pessoas a compartilhar suas memórias do McDonald's. A campanha culminou em um Museu de Brinquedos colorido e interativo no City Plaza, com mais de 1.000 brinquedos do McDonald's que remontam a 1980, trazido à vida pela agência de eventos Amaz e enriquecido por uma ativação com QR code que oferecia lembranças ou um combo clássico de hambúrguer a um preço clássico.
A própria marca era dona dos ativos retrô — seus antigos anúncios e décadas de brinquedos do McLanche Feliz —, então a nostalgia era autêntica, não licenciada.
O contraste marcante entre antigo e novo fez da nova loja-conceito o desfecho da história, em vez de uma ficha de produto.
Seis canais de mídia legados recriaram o mix de mídia dos anos 1990, fazendo o período parecer real.
QR codes e preços clássicos deram aos visitantes nostálgicos algo para fazer, não apenas para sentir.
Um patrimônio que você já possui — anúncios antigos, brinquedos antigos — é material criativo gratuito: reprisá-lo com autenticidade pode lançar algo novo melhor do que mostrar a própria novidade.
A LBB noticiou a campanha em 6 de julho de 2016. O artigo não traz resultados de fluxo de público, vendas ou engajamento social para a abertura da loja.
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As fontes
- McDonald's Hong Kong Celebrates the Future by Honouring the Past LBBOnline · lbbonline.com ·