Hong Kong Airlines colocou os espectadores no lugar de Jackie Chan para seu lançamento na América do Norte

Ao entrar em um mercado de viagens altamente competitivo, a Hong Kong Airlines queria uma identidade única que distinguisse seu serviço divertido, jovem e energético dos players maiores.

Filmar o VT em ponto de vista para que o espectador receba um serviço estilo celebridade sem nunca ver o próprio rosto — a revelação: as mãos pertencem a Jackie Chan

Dirigido por David Tsui e Anthony Ng, o filme de ritmo acelerado percorre tomadas em POV da experiência a bordo; o slogan 'Tratamos todos como celebridades, incluindo as celebridades' ganha sentido quando o ponto de vista é revelado como sendo o de Chan. O embaixador da marca Chan embarcou no voo inaugural saindo de Hong Kong e se despediu dos passageiros de Vancouver no dia seguinte; o trabalho foi veiculado na Ásia-Pacífico e na América do Norte com apoio de mídia impressa, social, evento de lançamento e mídia da MEC.

Não são apresentados resultados mensurados. O filme foi lançado na Ásia-Pacífico e na América do Norte, com apoio em mídia impressa, redes sociais e por meio de um evento de lançamento.

Quando a Hong Kong Airlines lançou sua estreia transpacífica — serviço diário sem escalas entre Vancouver e Hong Kong a partir de 30 de junho de 2017 —, nomeou a DDB Group Hong Kong para cuidar da estratégia da campanha e do conceito criativo. Diante de players maiores em um setor altamente competitivo, a companhia aérea decidiu se apropriar de uma experiência de viagem divertida, jovem e energética e uniu forças com outro herói local: o vencedor do Oscar e artista marcial Jackie Chan.

No centro da campanha estava um VT de ritmo acelerado dirigido por David Tsui e Anthony Ng, concebido como uma série de tomadas em ponto de vista que colocam o espectador, sem que ele saiba, no lugar de Chan para vivenciar o serviço superior da companhia, no estilo celebridade. O slogan 'Tratamos todos como celebridades, incluindo as celebridades' só se revela plenamente quando se descobre que o ponto de vista pertence a Chan.

O diretor de atendimento ao cliente Benny Ko disse que filmar em POV permitiu aos espectadores sentir como é o serviço a bordo; o diretor de marketing George Liu chamou a parceria de oportunidade de construir uma conexão transcultural e mostrar que não há diferença entre o tratamento dado a celebridades e a não celebridades. O filme foi lançado na Ásia-Pacífico e na América do Norte com apoio de mídia impressa, redes sociais e evento de lançamento.

O recurso do POV faz a promessa de serviço ser algo que você sente em primeira mão, em vez de apenas ouvir falar.

Ocultar de quem são os olhos pelos quais você vê cria uma revelação que recompensa uma segunda visualização.

Escalar uma superestrela local vinculou a jovem companhia aérea à identidade de Hong Kong em uma rota internacional.

Chan embarcar no voo inaugural real estendeu a alegação do filme para um evento real e noticiável.

Se sua promessa é sobre como alguém é tratado, não a descreva — filme de dentro da experiência e deixe um rosto famoso entregar a reviravolta.

A reportagem da LBB de julho de 2017 nomeia todos os créditos, mas não traz resultados de audiência ou de reservas. Observa que a colaboração da DDB se inseriu em uma sequência de novas parcerias com companhias aéreas, incluindo o complexo SKYCITY do HKIA, a Kronenbourg 1664, a GenLife e a Allianz Global Investors.