McDonald's Hong Kong a ouvert un magasin concept en remontant le temps jusqu'à ses publicités des années 1990

Célébrer un nouveau magasin concept en s'appuyant sur les souvenirs que les clients partagent déjà de la marque, plutôt que de mettre en avant la nouvelle technologie.

Lancer ce magasin tourné vers l'avenir en recréant les propres publicités McDonald's des années 1990 dans des médias pré-numériques, puis couronner le tout par un musée de plus de 1 000 jouets Happy Meal.

Une campagne intensive de quatre jours a diffusé des recréations authentiques, à l'apparence des années 1990, d'anciennes publicités McDonald's à la télévision, dans les journaux, les magazines, l'affichage, à la radio et en ligne, en commençant par le spot emblématique de la chaîne « Fish symphony » — créé par coïncidence en 1997 par Carol Lam, de DDB Group Hong Kong elle-même. Tribal a assuré la portée via des canaux modernes et des KOL invitant les gens à partager leurs souvenirs de McDonald's, et l'agence événementielle Amaz a construit un musée du jouet interactif à City Plaza réunissant plus de 1 000 jouets remontant à 1980, enrichi d'activations par QR code permettant de gagner des souvenirs ou d'échanger un menu hamburger classique à un prix classique.

Le rapport ne donne aucun résultat mesuré. La directrice marketing Esther Chung a formulé l'objectif : honorer l'histoire de la marque comme vecteur pour célébrer le nouveau magasin tout en se tournant vers l'avenir.

En partenariat avec DDB et Tribal Hong Kong, McDonald's Hong Kong a célébré son dernier magasin concept ultramoderne à City Plaza, à Taikoo Shing, en ouvrant la porte à sa propre histoire. La campagne de quatre jours a littéralement remonté le temps, recréant des publicités McDonald's du passé avec une apparence rétro authentique datant des années 1990 — rappelant l'époque d'avant la 4K, la HD, les écrans numériques et la détection de visages — à la télévision, dans les journaux, les magazines, l'affichage, à la radio et en ligne.

La campagne a démarré avec le spot TV emblématique de la chaîne, « Fish symphony », créé par coïncidence en 1997 par Carol Lam, directrice de la création et directrice générale de DDB Group Hong Kong, qui a décrit la magie de l'opération comme le contraste saisissant entre l'ancien et le nouveau — « un moment volé pour que les clients réfléchissent à une époque plus simple ».

La branche numérique de DDB, Tribal, a prolongé la nostalgie sur les réseaux sociaux avec des leaders d'opinion encourageant les gens à partager leurs souvenirs de McDonald's. La campagne a culminé avec un musée du jouet interactif et coloré à City Plaza présentant plus de 1 000 jouets McDonald's remontant à 1980, mis en vie par l'agence événementielle Amaz et enrichi d'une activation par QR code offrant des souvenirs ou un menu hamburger classique à un prix classique.

La marque possédait elle-même les actifs rétro — ses anciennes publicités et des décennies de jouets Happy Meal — de sorte que la nostalgie était authentique, et non sous licence.

Le contraste saisissant entre l'ancien et le nouveau faisait du nouveau magasin concept la chute de l'histoire plutôt qu'une fiche produit.

Six canaux médiatiques historiques recréaient le mix média des années 1990, donnant à cette période une impression de réalité.

Les QR codes et les prix classiques donnaient aux visiteurs nostalgiques quelque chose à faire, et pas seulement à ressentir.

Un héritage que l'on possède déjà — de vieilles publicités, de vieux jouets — constitue une matière créative gratuite : le rejouer authentiquement peut mieux lancer quelque chose de nouveau que de montrer la nouveauté elle-même.

LBB a rapporté cette campagne le 6 juillet 2016. L'article ne donne aucun résultat en matière de fréquentation, de ventes ou d'engagement social pour l'ouverture du magasin.