ライカ・モバイル、15年ぶりのブランド刷新で「つながり」の中心に二つのハートを据える

世界最大の移動体通信仮想事業者（MVNO）が、15年の歴史で初となるブランド刷新を実施した。低価格の国際通話という伝統を、より広い顧客層に向けて再定位するもので、デジタルサービスプロバイダーとなるための2億5000万ポンド・3年間の投資の一環である。

アイデンティティの中心に二つのハートを据える—このMVNOが事業を展開するあらゆる地域で機能する、愛とつながりの普遍的なシグナルである。

Clear M&C Saatchiがデザインした新たなルックは「つながりの力」を基盤とする。二つのハートは、大切な人との絆、そして自分が愛するものとの絆を表す。デザインは米国、オーストラリア、ドイツ、フランス、ベルギー、オランダを含む国際市場で展開された。

このブランド刷新は、ライカ・モバイルがデジタル・マルチメディアのサービスプロバイダーへと変革する2億5000万ポンド規模の取り組みの目に見える軸となった。発表が示すのはポジショニングの目標であり、成果ではない。

2021年9月、英国拠点のライカ・モバイル（世界最大の移動体通信仮想事業者、MVNO）は、15年の歴史で初となるブランド刷新を発表した。Clear M&C Saatchiがデザインしたこの刷新は、同社が自らを再定位し、その価値あるサービスをより広い顧客層に提供する戦略の中核を成す。

新たなルックは「つながりの力」を基盤とする。ライカ・モバイルの伝統は、世界のどこにいても友人、家族、大切な人と連絡を取り合うための低コストな手段に根ざしている。その思いがデザインの中心にある二つのハートに込められており、大切な人とのつながり、そして人生で愛するものとのつながりを表している。「だからこそ、ハートのモチーフを新しいデザインのまさに中心に据えました。あらゆる地域で機能する、愛の普遍的なシグナルです」とClear M&C SaatchiのCEO、ダミアン・サイモンズは述べた。

この刷新は、今後3年間で2億5000万ポンドを投じ、低価格の国際通話ネットワークという伝統を超えて、マルチメディア体験を提供するデジタルサービスプロバイダーへとライカ・モバイルを変革する取り組みの軸となる。新製品、コンテンツ、サービスを通じて、英国および国際的なモバイル市場での成長を狙う。デザインは米国、オーストラリア、ドイツ、フランス、ベルギー、オランダを含む市場で展開された。

ハートは地理を問わない。数十の市場でディアスポラのコミュニティにサービスを提供するMVNOには、どこでも通じるシンボルが必要だった。

新たなポジショニングを創業時の使命に結びつけるため、近代化は断絶ではなく連続性として読める。

この刷新は2億5000万ポンドの変革とともに進められ、機能的な低価格ブランドに成長のための感情的基盤を与えた。

15年ぶりの再設計であり、定期的な刷新サイクルではなく、意図された一度限りの再定位だった。

バリューブランドが上位市場へと駆け上がる際には、その起源の物語から一つの不変要素を保つこと—ライカの創業理由はつながりであり、だからこそハートのモチーフは近代化を経ても生き残った。

2021年9月15日の発表時点で、新ブランドは米国、オーストラリア、欧州市場で展開中であり、グループ最高マーケティング・デジタル責任者のミカ・マーティン＝クルスは、同社が市場シェアを伸ばしデジタルサービスに投資する中での「エキサイティングな瞬間」と位置づけた。加入者数や収益の実績は報告されていない。