El mayor operador móvil virtual del mundo lanzó la primera renovación de marca de sus quince años de historia, reposicionando su herencia de llamadas internacionales de bajo coste para un público más amplio como parte de una inversión de 250 millones de libras a lo largo de tres años para convertirse en un proveedor de servicios digitales.
La idea
Dos corazones en el centro de la identidad: una señal universal de amor y conexión que funciona en todas las geografías a las que sirve el MVNO.
Diseñado por Clear M&C Saatchi, el nuevo aspecto se fundamenta en «el poder de la conexión»: los dos corazones representan el vínculo entre los seres queridos y con las cosas que amamos. El diseño se desplegó en mercados internacionales como Estados Unidos, Australia, Alemania, Francia, Bélgica y los Países Bajos.
El cambio de imagen se convirtió en el ancla visible de la transformación de 250 millones de libras de Lyca Mobile en un proveedor de servicios digitales y multimedia; el anuncio informa de objetivos de posicionamiento, no de resultados.
En septiembre de 2021, Lyca Mobile, con sede en el Reino Unido y el mayor operador móvil virtual (MVNO) del mundo, lanzó la primera renovación de marca de sus quince años de historia. Diseñado por Clear M&C Saatchi, el cambio de imagen es una parte central de la estrategia de la empresa para reposicionarse y ofrecer sus servicios de valor a un público más amplio.
El nuevo aspecto se fundamenta en «el poder de la conexión»: la herencia de Lyca Mobile tiene sus raíces en formas de bajo coste de mantenerse en contacto con amigos, familiares y seres queridos estén donde estén en el mundo. Ese sentimiento reside en los dos corazones en el centro del diseño, que representan la conexión entre los seres queridos y con las cosas que amamos en nuestras vidas. «Por eso hemos llevado el motivo del corazón justo al centro del nuevo diseño: una señal universal de amor que funciona en todas las geografías», dijo el CEO de Clear M&C Saatchi, Damian Symons.
El cambio de imagen ancla una inversión de 250 millones de libras durante los próximos tres años para transformar a Lyca Mobile más allá de su herencia como red de llamadas internacionales de bajo coste en un proveedor de servicios digitales que ofrece experiencias multimedia, con nuevos productos, contenidos y servicios orientados al crecimiento en los mercados móviles del Reino Unido e internacionales. El diseño se desplegó en mercados como Estados Unidos, Australia, Alemania, Francia, Bélgica y los Países Bajos.
El corazón es a prueba de geografías: un MVNO que sirve a comunidades de la diáspora en decenas de mercados necesitaba un símbolo que se tradujera en todas partes.
Vincula el nuevo posicionamiento con la misión fundacional, de modo que la modernización se lee como continuidad y no como una ruptura.
La renovación acompañó una transformación de 250 millones de libras, dando a una marca funcional de lucha por el precio una plataforma emocional sobre la que crecer.
Fue el primer rediseño en quince años: un reposicionamiento deliberado y único en lugar de ciclos rutinarios de renovación.
Cuando una marca de valor asciende de segmento, mantén una constante de su historia de origen: la razón fundacional de Lyca era la conexión, por lo que el motivo del corazón sobrevivió a la modernización.
En el momento del anuncio del 15 de septiembre de 2021, la nueva marca se estaba desplegando en Estados Unidos, Australia y los mercados europeos, y el director de marketing y digital del grupo, Mikah Martin-Cruz, lo enmarcó como un «momento emocionante» mientras la empresa aumentaba su cuota de mercado e invertía en servicios digitales. No se informó de resultados de suscriptores ni de ingresos.
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Las fuentes
- Clear M&C Saatchi Reinvents Lyca Mobile Brand LBBOnline · lbbonline.com ·