Uma coroa amarela desenhada à mão destaca o trabalho da King's College Hospital Charity

A instituição de caridade financia equipamentos, pesquisa e tratamento para o King's College Hospital NHS Foundation Trust e precisava de uma marca forte voltada ao público para elevar seu perfil, aumentar as doações e conectar emocionalmente apoiadores e beneficiários.

Uma coroa desenhada à mão em amarelo-marcador, na cor amarela característica, que literalmente destaca o trabalho da instituição — em paredes, nas imagens —, combinada com a serifa de autoridade Ingeborg.

Novo logotipo, um site flexível com plataforma de arrecadação online, relatório anual, peças gráficas de lançamento para prédios e unidades do hospital, fotografia de Noel Murphy de pacientes e apoiadores, um tom de voz 'confiante, pioneiro, vibrante e colaborativo', e diretrizes de marca para a equipe interna.

Implantada no site, em materiais impressos, em produtos de merchandising e nos interiores do hospital; a Design Week não divulgou números — o objetivo declarado era perfil e doações.

A King's College Hospital Charity arrecada dinheiro para apoiar o trabalho do King's College Hospital NHS Foundation Trust — financiando equipamentos, pesquisa e tratamento, e melhorando a experiência de pacientes e seus familiares. No início de 2019, lançou uma reformulação de marca pela Creative Concern, substituindo duas identidades coexistentes que, segundo Liz Newell, chefe de design do estúdio, haviam gerado 'confusão' e 'falta de conexão emocional entre seus diferentes públicos'.

A nova identidade combina uma grande coroa amarela desenhada à mão com a forte serifa Ingeborg — 'o equilíbrio perfeito entre autoridade e expressão humana', disse Newell. A coroa também funciona como elemento gráfico autônomo: aparece no fundo das imagens e é pintada em paredes dos hospitais, enquanto o 'amarelo característico' atua como 'um destaque literal' do trabalho da instituição, escolhido para se sobressair no ambiente movimentado do hospital.

A implantação abrangeu um site flexível que reúne desde histórias pessoais até informações para arrecadação, com arrecadação e doações online integradas; o relatório anual; peças gráficas de lançamento para os prédios e unidades do hospital; e fotografia de Noel Murphy capturando 'a determinação dessas pessoas, que voltam a aproveitar a vida após o tratamento recebido por elas ou por um ente querido'. Modelos, tom de voz e diretrizes de marca capacitaram a equipe interna da instituição a levar a marca adiante.

Duas identidades paralelas diluíam o reconhecimento e a conexão emocional, então um único símbolo precisava atender doadores e beneficiários ao mesmo tempo.

A instituição precisava de uma marca voltada ao público forte o bastante para elevar seu perfil e, com ele, as doações.

Um elemento amarelo-marcador resolve um problema específico de lugar: ser visto dentro de um hospital movimentado, cheio de sinalizações concorrentes.

A fotografia de pacientes e apoiadores reais ancora o 'espírito ambicioso e criativo' que a marca reivindica em pessoas reais.

Em um ambiente saturado, uma cor característica usada como marcador literal faz cada ponto de contato — até uma parede de hospital — apontar de volta para você.

A marca foi implantada no site, em comunicações impressas com a marca, em produtos de merchandising e nos interiores do hospital ao longo de 2019; a reportagem da Design Week não trouxe números de adoção nem de arrecadação.