ACKO transforma alfaiates indianos em rastreadores cardíacos — Spikes Asia 2026 Direct Grand Prix

A doença cardíaca está entre as maiores causas de morte na Índia, e a detecção precoce reduz drasticamente o risco de fatalidade, mas a maioria dos indianos só procura um médico depois que os sintomas aparecem. A ACKO, uma seguradora digital, queria iniciar uma conversa preventiva sobre saúde do coração e usou os limiares da Organização Mundial da Saúde — relação cintura-quadril acima de 0,85 para mulheres ou 0,90 para homens — como seu sinal com base médica.

Transformar o alfaiate, que já mede a cintura e o quadril de cada cliente, em um sentinela da saúde do coração, usando a relação cintura-quadril da OMS para sinalizar risco durante as provas de roupa.

No Dia Mundial do Coração de 2024, a ACKO firmou parceria com associações de bem-estar dos alfaiates para alcançar mais de um milhão de alfaiates, realizando oficinas que os equiparam com tabelas de relação cintura-quadril aprovadas pela OMS e livros de faturamento especialmente projetados. Durante as provas, os alfaiates comparavam as medidas, sinalizavam discretamente os clientes em risco e os encaminhavam a uma linha de apoio gratuita de check-up cardíaco da ACKO, apoiada por um filme e ativações externas.

Mais de 50.000 ligações chegaram à linha de apoio gratuita de check-up cardíaco da ACKO, as buscas pela marca saltaram mais de 648.000, e a campanha gerou 424.904 cotações de seguro saúde. Conquistou um Leão de Ouro em Cannes 2025 (Creative Data), um Bronze em Brand Experience & Activation e o Direct Grand Prix no Spikes Asia 2026.

A doença cardíaca está entre as maiores causas de morte na Índia, mas a maioria das pessoas só procura um médico depois que os sintomas aparecem, embora detectar o risco precocemente reduza drasticamente a chance de fatalidade. A ACKO, uma seguradora digital, queria iniciar essa conversa no Dia Mundial do Coração de 2024 — e encontrou seu canal em um lugar inesperado: o alfaiate local.

Os alfaiates medem a cintura e o quadril de cada cliente, e esses dois números formam a relação cintura-quadril, que a Organização Mundial da Saúde trata como um indicador precoce de risco cardiovascular — acima de 0,85 para mulheres e 0,90 para homens. Os dados necessários para um estímulo à saúde já eram coletados em cada prova de roupa.

A ACKO transformou essa rotina em 'The Tailor Test'. Em parceria com associações de bem-estar dos alfaiates em toda a Índia para alcançar mais de um milhão de alfaiates, a empresa realizou oficinas e distribuiu tabelas aprovadas pela OMS e livros de faturamento especialmente projetados, para que um alfaiate pudesse comparar as medidas, sinalizar discretamente um cliente em risco e encaminhá-lo a uma linha de apoio gratuita de check-up — sem clínica, sem palestra.

A intervenção produziu mudança de comportamento mensurável: mais de 50.000 ligações para a linha de apoio gratuita de check-up cardíaco, mais de 648.000 buscas pela marca e 424.904 cotações de seguro saúde. A campanha conquistou um Leão de Ouro em Creative Data e um Bronze em Brand Experience & Activation no Cannes Lions 2025, e depois o Direct Grand Prix no Spikes Asia 2026.

Encontrou as pessoas em um espaço de confiança e de baixo risco — a loja do alfaiate — em vez de uma clínica que as pessoas evitam.

Os dados já eram coletados em cada prova de roupa, então os clientes não precisaram mudar nada.

Os limiares aprovados pela OMS deram credibilidade médica ao estímulo sem transformar alfaiates em médicos.

A abordagem discreta e não alarmista evitou vergonha e táticas de medo, mantendo a conversa humana.

A marca tornou-se a viabilizadora da intervenção em vez de anunciante de um alerta.

Não construa um novo canal para alcançar pessoas que evitam mensagens de saúde — entregue a ferramenta ao profissional de confiança que já tem contato diário com elas; a mensagem viaja dentro de um ritual familiar.

A ACKO manteve The Tailor Test como carro-chefe de seu posicionamento de saúde preventiva, e a ideia percorreu o circuito global de premiações — Leão de Ouro (Creative Data) e Bronze (Brand Experience & Activation) no Cannes Lions 2025, seguidos pelo Direct Grand Prix no Spikes Asia 2026, o ano em que a Leo India foi nomeada Agência do Ano da APAC. O D&AD a arquivou como referência de como transformar dados ocultos do cotidiano em uma intervenção de saúde em nível de rua.