'Become a Winter Person', 'Off Season', 'Come Down for Air' 같은 캠페인으로 알려진 투어리즘 태즈메이니아는 엔터테인먼트 문화를 빌려 섬의 명성을 만들어내는 습관을 갖고 있었다. 세계에서 가장 큰 록 밴드 중 하나의 매진된 단 하루짜리 스타디움 공연이 론서스턴에서 열리게 된 것이다.
아이디어
라이더를 뒤집는 것: 목적지가 밴드에게 자체 라이더를 발행해, 태즈메이니아의 음식과 음료, 공연 후 케이터링을 주(州)를 소개하는 매개로 내세운다.
작동 방식
매진된 공연 전에, 관광 기관은 공식 태즈메이니아 소셜 채널을 통해 자체 '라이더 제안서'를 공개하며 지역 음식과 음료, 공연 후 케이터링을 주의 문화와 농산물을 소개하는 유쾌한 방식으로 선보였다. 공연 후에는 주총리의 보도자료 'Northern economy celebrating Times Like These' — 밴드의 2003년 히트곡을 딴 제목 — 가 콘서트를 경제적 수치와 연결지었다.
성과
제러미 록클리프 주총리에 따르면 2만 5천 명 이상이 UTAS 스타디움을 가득 메웠고 주말 동안 2만 5천 명 이상의 여행객이 공항을 통해 들어왔으며, 그는 기대 투자수익률을 11:1로 제시했다. 추가 항공편이 편성되었고, 펍들은 영업시간을 연장했으며, 지역 전역의 호텔이 매진되었다. 티켓은 거의 즉시 매진되었었다.
배경
푸 파이터스가 론서스턴의 UTAS 스타디움에서 단 하루짜리 호주 공연을 발표했을 때 — 밴드의 유일한 호주 공연 일정이자 2023년 이후 첫 현지 공연 — 티켓은 거의 즉시 매진되었다. 데이브 그롤은 발표 당시 "우리는 태즈메이니아와 아주 특별한 관계를 갖고 있다"며 "우리는 말 그대로 48시간 동안 내려갔다가... 무대에 올라 세 시간 동안 쏟아내고 집으로 돌아갈 것"이라고 말했다.
투어리즘 태즈메이니아는 공연 전에 판도를 뒤집었다. 콘서트 주변에 광고를 사는 대신, 관광 기관은 자체 '라이더 제안서'를 발행해 지역 음식과 음료, 공연 후 케이터링을 주의 문화와 농산물을 소개하는 유쾌한 방식으로 나열했다. 공식 태즈메이니아 소셜 채널을 통해 공유된 이 시도는 Marketing-Interactive가 표현한 대로 '언드 미디어, 소셜 공유, 전국적 파급력'을 겨냥해 설계되었다.
공연에는 2만 5천 명 이상이 모였고, 제러미 록클리프 주총리는 주말 동안 2만 5천 명 이상의 여행객이 공항을 통해 들어왔으며 기대 투자수익률은 11:1이라고 집계했다. 추가 항공편이 편성되었고, 펍들은 영업시간을 연장했으며, 북부 태즈메이니아 전역의 호텔이 매진되었다 — 정부는 이 수치들을 밴드의 2003년 히트곡을 딴 'Northern economy celebrating Times Like These'라는 제목 아래 제시했다.
밴드 라이더는 누구나 알아보는 형식이지만 어떤 목적지도 차지하지 않았던 것이다. 이를 차지함으로써 관광청은 광고주가 아니라 팬처럼 읽힌다.
라이더의 내용물 — 태즈메이니아의 농산물과 환대 — 이 실제로 판매되는 제품이므로, 이 농담은 동시에 메뉴 역할을 한다.
단 한 번의 콘서트를 주(州) 차원의 경제적 증거로 전환했다: 공항 집계, 호텔 매진, 그리고 단 하룻밤에 연결된 11:1의 기대 ROI.
이는 문화적 순간을 빌려오는 태즈메이니아의 확립된 전략 — Off Season, Come Down for Air — 을 작은 섬 시장의 명성을 만들기 위해 확장한 것이다.
시사점
이벤트를 장식하는 대신 이벤트 자체의 형식을 빌려라. 밴드의 라이더에 자신만의 라이더로 응답하는 것은 스폰서십을 군중이 공유하고 싶어 하는 하나의 볼거리로 바꾼다.
그 이후
론서스턴 공연은 여전히 푸 파이터스의 유일한 호주 공연 일정으로 남아 있었다. Marketing-Interactive는 이 라이더를 투어리즘 태즈메이니아가 엔터테인먼트 문화를 통해 명성을 만들어내는 것으로 알려지게 되었다는 증거로 제시하며, 체험적 스토리텔링과 Off Season, Come Down for Air 같은 시즌 플랫폼에 기반한 전략을 강화한다고 평가했다.
근거 확인하기
출처
- How Tourism Tasmania turned Foo Fighters gig into destination marketing play Marketing-Interactive · marketing-interactive.com ·