서브웨이의 5달러 풋롱, 2008년의 히트작이 2020년 불황 특가로 돌아오다

서브웨이는 2008년 경기 침체 속에서 판매량이 필요했고, 고객들의 현금 사정이 어렵고 경쟁사들이 각자의 5달러 식사를 내놓던 2020년에도 마찬가지였다.

하나의 가격, 하나의 샌드위치: 모든 풋롱을 5달러에. 너무나 단순한 이 딜은 경제적으로 어려운 시기를 가리키는 대명사가 되었다.

5달러 풋롱은 2008년 3월에 4주간을 염두에 두고 출시되었으나 7주간 이어졌다. 2020년 6월 서브웨이는 찰리 푸스의 영상과 새로운 징글, 그리고 5만 명의 직원을 고용하겠다는 계획과 함께, 고객이 두 개를 주문할 경우 최소 여름 내내 5달러 풋롱을 다시 출시했다.

포춘이 비즈니스위크를 인용한 바에 따르면, 2008년 첫 2주 동안 매출이 25% 상승했고, 2009년 8월까지 이 딜은 미국에서 38억 달러의 매출을 창출했다. 일부 가맹점주들은 2020년에 이 프로모션이 수익성이 없다며 FTC에 불만을 제기했다.

서브웨이는 2008년 3월 5달러 풋롱을 도입했다. 포춘은 이를 체인 역사상 가장 성공적인 캠페인 중 하나로 평가한다. 비즈니스위크에 따르면 2주 만에 매출이 25% 상승했고, 4주 예정이던 딜은 7주로 연장되었으며, 2009년 8월 말까지 전국적으로 38억 달러의 매출을 창출했다. KFC, 피자헛, 보스턴 마켓 같은 경쟁사들도 각자의 5달러 식사로 이를 모방했다.

이 딜은 긴 경제 확장기 동안 사라졌다. 한 캘리포니아 가맹점주는 풋롱 하나를 만드는 데 4달러가 훨씬 넘게 든다고 말했고, 2018년 9월 CEO 트레버 헤인스는 가맹점들이 이를 운영하도록 요구하는 것을 중단했다. 2020년 6월, 불황이 시작되면서 서브웨이는 두 개를 한 번에 주문할 경우 최소 여름 내내 모든 풋롱이 다시 5달러가 될 것이라고 발표하며, 참여 매장에 2,100달러의 추가 현금을 제공했다.

가격 자체가 메시지 전체이므로, 광고하는 데 설명이 필요 없다.

경쟁사들이 이를 모방했다는 것은 이 형식이 서브웨이 자체의 사용보다 오래 살아남았다는 것을 보여준다.

포춘은 가맹점주들이 수익성이 없다고 말했다고 전하며, 고객을 끄는 힘은 매장을 운영하는 사람들의 부담과 맞서 있었다.

문화적 지표가 될 만큼 단순한 가격대는 수년간 그 힘을 유지하지만, 그것을 파는 사람들이 감당할 수 있을 때만 통한다.

2020년 서브웨이는 참여하는 각 매장에 2,100달러의 현금을 제공했으며, 일부 가맹점주들은 '수익성이 없는 프로모션을 따르도록 강요받고 있다'며 FTC에 불만을 제기했다. 포춘의 기사는 2020년 재출시가 어떤 성과를 냈는지 보도하지 않는다.