Subway 的 5 美元潛艇堡：2008 年爆紅，2020 年以衰退特惠回歸

它必須解決的問題

2008 年經濟疲弱，Subway 需要衝高銷量；2020 年情況再度相同，當時顧客手頭現金短缺，競爭對手也紛紛推出自家的 5 美元餐點。

構想

一個價格、一種潛艇堡：所有 Footlong 一律 5 美元。這個優惠簡單到成為經濟困頓時期的代名詞。

運作方式

5 美元潛艇堡於 2008 年 3 月推出，原本只打算為期四週，結果持續了七週。2020 年 6 月，Subway 重新推出 5 美元潛艇堡，至少整個夏季有效，條件是顧客一次購買兩個；同時找來 Charlie Puth 拍攝影片、推出新廣告歌，並計畫招募 5 萬名員工。

成效

根據《Fortune》引述《Businessweek》的報導，2008 年推出後的頭兩週銷售成長 25%，到 2009 年 8 月，這項優惠已在美國創造 38 億美元銷售額。2020 年，部分加盟店主向美國聯邦貿易委員會（FTC）投訴，指這項促銷活動無利可圖。

背景

Subway 於 2008 年 3 月推出 5 美元潛艇堡。《Fortune》稱之為該連鎖店史上最成功的行銷活動之一：根據《Businessweek》，銷售在兩週內成長 25%，原本為期四週的優惠延長至七週，到 2009 年 8 月底，已在全國創造 38 億美元銷售額。肯德基、必勝客和 Boston Market 等競爭對手也紛紛仿效，推出自家的 5 美元餐點。

隨著經濟長期擴張，這項優惠逐漸退場。一名加州加盟店主表示，每個潛艇堡的製作成本遠超過 4 美元；2018 年 9 月，執行長 Trevor Haynes 不再要求加盟店提供這項優惠。2020 年 6 月，隨著經濟衰退開始，Subway 宣布所有潛艇堡只要一次購買兩個，就再度以每個 5 美元供應，至少整個夏季有效，並向參與的門市提供 2,100 美元現金。