O2 슬로바키아, 운전 중 휴대폰을 만지지 않은 운전자에게 무료 데이터로 보상하다

자사 제품 자체가 방해 요소인 이동통신사가 운전 중 스마트폰 사용을 막아야 했다.

통신사 스스로의 죄책감을 보상으로 뒤집다: 운전 중 휴대폰 사용을 감지한 뒤, 참아내는 운전자에게 매달 무료 데이터로 보상하는 앱.

O2 슬로바키아와 대행사 Elite Solutions는 운전 중 스마트폰 사용을 통제하는 특별한 앱을 만들었고, 휴대폰을 사용하지 않은 운전자에게는 매달 무료 데이터를 보상으로 주었다.

이 작품은 Art Directors Club of Europe(2019 Annual)의 Interactive & Mobile / Mobile Apps 부문에서 Member Club Gold Award를 수상했다. 수상 페이지에는 사용량 수치가 공개되지 않았다.

책임감 있는 슬로바키아 이동통신 서비스 제공업체인 O2 슬로바키아는 스마트폰 중독에 일정 부분 책임이 있음을 인정했다 — 사람들은 운전 중을 포함해 어디서나 휴대폰을 사용한다 — 그리고 운전 중 스마트폰 사용을 예방하는 캠페인으로 이에 대응하기로 했다.

이 통신사는 대행사 Elite Solutions와 함께 운전 중 스마트폰 사용을 통제하는 특별한 앱을 만들었다. 이 메커니즘은 통신사의 통상적인 전략을 뒤집었다: 운전자가 휴대폰을 사용하지 않으면 O2가 매달 무료 데이터로 보상했다 — 통신사 자사의 제품이 절제에 대한 상이 된 것이다.

이 작품은 Art Directors Club of Europe의 2019 Annual에서 Interactive & Mobile / Mobile Apps 부문 Member Club Gold Award로 인정받았다. 크레딧에는 Elite Solutions의 크리에이티브 디렉터 Peter Šurin, 아트 디렉터 Andrej Valko, Maros Morvajov, Jozef Kyselica, 그리고 8명의 프로그래밍 팀이 기재되어 있다.

통신사가 자사 제품의 방해 요소에 대해 책임을 지는 것이 캠페인에 도덕적 정당성을 부여한다.

무료 데이터는 통신사가 낮은 한계 비용으로 무한히 제공할 수 있는 보상이며, 오직 좋은 행동에 대해서만 지급된다.

이 메커니즘은 안전 운전을 일회성 서약이 아니라 측정 가능하고 지속적인 습관으로 만든다.

모바일 앱 부문에서의 수상 인정은 아이디어뿐 아니라 제품 자체를 검증했다.

방해 요소를 판매한 것에 대한 최고의 사과는 절제에 값을 지불하는 것이다: 통신사가 비사용에 보상함으로써 자사 제품을 상으로 만든다.

이 프로젝트는 ADC*E 2019 Annual에 Member Club Gold Award 수상작으로 기록되어 있다. 수상 페이지에는 캠페인 이후 사용량 수치가 공개되지 않았다.