Die Smartphone-Nutzung am Steuer verhindern – für einen Mobilfunkanbieter, dessen eigenes Produkt die Ablenkung ist.

Die eigene Schuld des Telekommunikationsunternehmens in eine Belohnung verwandeln: eine App, die die Handynutzung während der Fahrt erkennt und Fahrer, die widerstehen, jeden Monat mit kostenlosen Daten belohnt.

O2 Slovakia und die Agentur Elite Solutions entwickelten eine spezielle App, die die Smartphone-Nutzung während der Fahrt kontrollierte; Fahrer, die das Handy nicht benutzten, wurden jeden Monat mit kostenlosen Daten belohnt.

Die Arbeit gewann einen Member Club Gold Award in der Kategorie Interactive & Mobile / Mobile Apps beim Art Directors Club of Europe (Jahresband 2019); auf der Preis-Seite wurden keine Nutzungszahlen veröffentlicht.

O2 Slovakia, ein verantwortungsbewusster slowakischer Mobilfunkanbieter, erkannte seinen Anteil an der Smartphone-Sucht an – Menschen nutzen ihre Handys überall, auch am Steuer – und beschloss, mit einer Kampagne zur Verhinderung der Smartphone-Nutzung am Steuer etwas dagegen zu tun.

Gemeinsam mit der Agentur Elite Solutions entwickelte der Betreiber eine spezielle App, die die Smartphone-Nutzung während der Fahrt kontrollierte. Der Mechanismus kehrte das übliche Vorgehen der Mobilfunkanbieter um: Sobald Fahrer das Handy nicht benutzten, belohnte O2 sie jeden Monat mit kostenlosen Daten – das eigene Produkt des Telekommunikationsunternehmens wurde zur Belohnung für Zurückhaltung.

Die Arbeit wurde im Jahresband 2019 des Art Directors Club of Europe mit einem Member Club Gold Award in der Kategorie Interactive & Mobile / Mobile Apps ausgezeichnet. In den Credits werden Elite-Solutions-Kreativdirektor Peter Šurin, die Art Directors Andrej Valko, Maros Morvajov und Jozef Kyselica sowie ein Programmierteam von acht Personen genannt.

Dass der Betreiber Verantwortung für die Ablenkung durch sein eigenes Produkt übernimmt, verleiht der Kampagne moralische Glaubwürdigkeit.

Kostenlose Daten sind eine Belohnung, die das Telekommunikationsunternehmen zu geringen Grenzkosten unbegrenzt vergeben kann, und sie wird nur für gutes Verhalten ausgezahlt.

Der Mechanismus macht sicheres Fahren zu einer messbaren, fortlaufenden Gewohnheit statt zu einem einmaligen Versprechen.

Die Auszeichnung in einer Mobile-Apps-Kategorie bestätigte das Produkt selbst, nicht nur die Idee.

Die beste Entschuldigung dafür, die Ablenkung zu verkaufen, ist, für Zurückhaltung zu zahlen: Ein Telekommunikationsunternehmen, das die Nichtnutzung belohnt, macht sein eigenes Produkt zur Belohnung.

Das Projekt ist im ADC*E-Jahresband 2019 als Gewinner des Member Club Gold Award verzeichnet; auf der Preis-Seite wurden keine Nutzungszahlen nach der Kampagne veröffentlicht.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Rewarding app for responsible drivers Art Directors Club of Europe · adceurope.org