핀란드의 KiVa 프로그램, 학교 전체의 게임으로 괴롭힘 방지에 접근하다 — 증거가 효과를 뒷받침한다

핀란드 학교에서는 괴롭힘 방지 계획에도 불구하고 괴롭힘이 계속되었다. 2006년 교육문화부는 투르쿠 대학에 증거 기반의 국가 프로그램을 설계하도록 의뢰했고, KiVa는 2006년부터 2009년 사이에 개발되어 체계적인 도구 상자로 학교에 제공되었다.

괴롭힘을 집단 역학으로 다루고 학교에 키트를 제공한다. 연령별로 나뉜 수업, 영상, 팀 기반 온라인 게임을 통해 방관자를 방어자로 바꾼다.

KiVa는 연령대별로 학교에 기성 자료를 제공한다. 교사용 매뉴얼, 수업 계획, 영상 클립, 교실에서 하는 팀 기반 온라인 게임, 그리고 프로그램을 눈에 띄게 하는 학부모 안내서, 조끼, 포스터가 포함된다. 각 학교는 사건이 발생할 때 구조화된 대화를 진행하는 교직원으로 구성된 KiVa 팀을 운영하며, 학생과 교직원을 대상으로 한 연례 설문 조사로 모든 학교의 상황을 모니터링한다.

78개 학교의 8,237명 학생을 대상으로 한 무작위 대조 시험에서 9개월 후 자기 보고 및 또래 보고 피해 경험과 자기 보고 괴롭힘 가해 모두 일관되게 감소한 것으로 나타났다. 핀란드는 2009년에 전국적 시행을 시작했고 도입률은 학교의 90%를 넘었다. 이 프로그램은 현재 세계에서 가장 많이 연구된 괴롭힘 방지 프로그램이다.

수년간 핀란드 학교에는 괴롭힘 방지 규칙이 있었지만, 설문 조사에서는 피해 경험이 줄지 않는 것으로 나타났다. 2006년 교육문화부는 투르쿠 대학에 국가적이고 증거 기반의 해답을 구축하도록 의뢰했다. 그 결과로 2006년부터 2009년 사이에 개발된 것이 KiVa — '괴롭힘에 맞서'를 뜻하는 'Kiusaamista Vastaan'에서 유래 — 이며, 이는 괴롭힘을 한 가해자와 한 피해자 사이의 문제가 아니라 집단 현상으로 다루는 프로그램이다.

KiVa는 학교를 위한 도구 상자로 작동한다. 교사는 연령별 자료 — 6~9세, 10~12세, 13~16세 아동을 위한 단원 — 를 받으며, 이는 수업 계획, 영상 클립, 교실에서 하는 팀 기반 온라인 게임을 중심으로 구성된다. 학교는 KiVa 조끼와 포스터를 전시하고, 학부모와 안내서를 공유하며, 사건이 발생할 때 구조화된 대화를 진행하는 교직원으로 구성된 KiVa 팀을 운영한다. 학생과 교직원을 대상으로 한 연례 설문 조사는 각 학교에 괴롭힘 방지 활동이 어떻게 진행되고 있는지 알려준다.

증거는 전국적 확대 이전에 마련되었다. 78개 학교(중재 39개, 대조 39개)의 4~6학년 8,237명 학생을 대상으로 한 무작위 대조 시험에서 9개월 후 자기 보고 및 또래 보고 피해 경험과 자기 보고 괴롭힘 가해에 일관된 긍정적 효과가 있는 것으로 나타났다. 핀란드의 전국적 시행은 2009년에 시작되어 학교의 90%를 넘었으며, KiVa는 현재 세계에서 가장 많이 연구된 괴롭힘 방지 프로그램으로, 핀란드 외에서도 사용된다고 밝히고 있다.

변화의 단위를 가해자에서 집단으로 옮겨, 방관자에게 도구와 역할을 부여함으로써 또래의 영향력이 괴롭힘을 돕는 것이 아니라 괴롭힘에 맞서 작용하도록 했다.

연구 기반을 갖춘 제품으로 설계되었다. 전국적 확대 이전에 무작위 시험이 실시되었기에, 학교는 약속이 아니라 측정된 효과가 있는 프로그램을 도입했다.

온라인 게임은 보상이 아니라 수업에서 가르친 바로 그 사회적 선택을 연습하는 것이었고, 추상적인 메시지를 실행 가능하게 만들었다.

교육부가 개발과 보급 모두에 자금을 지원했고, 연례 모니터링이 학교의 프로그램 실행 방식과 성과 사이의 순환 고리를 완성했다.

집단 행동을 바꾸려면 가해자만이 아니라 방관자를 위해 설계하라. 침묵하는 다수가 도구와 행동할 이유를 갖게 되면, 또래 역학이 예방의 역할을 한다.

2009년 시행이 핀란드 학교의 90%를 넘은 후, KiVa는 괴롭힘 방지 활동의 국가적 기준점이 되었다. 투르쿠 대학 연구진이 주도한 2011년 Child Development 논문이 증거 기반을 확립했고, 2010년대의 종단 모니터링은 괴롭힘과 가해의 추가 감소를 기록했으며, 라이선스 기반 시행을 통해 프랑스, 스웨덴, 에스토니아, 미국을 포함한 여러 나라로 프로그램이 확산되었다. 투르쿠 대학은 계속 KiVa를 운영하고 있으며, 그 효과 데이터 덕분에 KiVa는 세계에서 가장 많이 연구된 학교 기반 괴롭힘 방지 프로그램이 되었다.