모니터 제조사 Eve, 상표 등록이 가능한 이름이라서 Dough로 사명 변경

전 세계 소매 출시를 앞두고 상표 등록이 가능한 이름을 고르고, 다른 유명 기업들과 이름이 겹쳤던 Eve라는 이름은 버려야 했다.

Eve라는 이름을 버리고 Dough를 택했는데, 상표 등록이 가능했기 때문이며, 플래그십 모니터는 이제 Dough Spectrum이 되었다.

Eve는 Dough로의 변경을 발표했다. 그 메시지는 회사가 상표 등록이 가능한 이름이 필요했고, EVE는 사용할 수 없었으며, DOUGH는 사용 가능했다고 밝혔다. 또한 더 열정적이면서도 성숙한 무언가를 원했다고 밝혔다.

The Verge의 Sean Hollister는 그 선택을 조롱했고, 이번 사명 변경이 옛 회사에 관한 좋지 않은 검색 결과에서 벗어나려는 시도일 수도 있다고 추측했다. 판매나 고객 영향에 관해서는 보고된 바가 없다.

2022년 7월 The Verge는 호평을 받았지만 가격이 비싼 Spectrum 모니터를 만들고, 앞서 참혹하게 크라우드펀딩된 Eve V 태블릿을 만들었던 Eve가 Dough로 사명을 바꾼다고 보도했다. 그러면 플래그십은 Dough Spectrum이 된다.

Liliputing을 통해 전해진 Dough 측의 설명에 따르면, 그해 전 세계 소매 시장에 진출해 배송 시간을 줄이고 제품을 폭넓게 접근 가능하게 만들려는 것이었다. 브랜드를 법적으로 보호하려면 상표 등록이 가능한 이름이 필요했고, EVE는 사용할 수 없었으며, DOUGH는 사용 가능했다. 또한 더 열정적이면서도 성숙한 무언가를 찾고 있었다고 덧붙였다.

The Verge는 상표 관련 이유를 선의로 해석하면서, 스마트홈 회사와 MMO 등 다른 유명한 Eve들이 있다는 점을 지적했다. 또한 회사가 좋지 않은 검색 결과에서 벗어나려는 것일 수도 있다고 의심했는데, 회사에 관한 최상위 검색 결과 일부에는 환불을 받지 못한 고객들에게 돈을 갚는 데 어려움을 겪고 있다는 Engadget의 조사 기사와 Spectrum이 사기인지 묻는 기사가 포함되어 있었고, 구글 카드에는 별점 1점 리뷰가 표시되었다.

The Verge는 이번 사명 변경을 WeWork의 The We Company와 Voltswagen 같은 이전의 '유쾌하게 부끄러운' 리브랜딩들과 나란히 놓았다.

글로벌 소매 출시에는 어디서나 상표 등록이 가능한 이름이 필요하고, Eve처럼 흔한 이름은 이미 다른 기업들이 차지하고 있었다.

의미가 아니라 사용 가능성을 기준으로 이름을 정한 탓에 비평가들에게는 쉬운 농담거리를 주고, 그것에 답할 브랜드 스토리는 주지 못했다.

사명 변경은 나쁜 평판을 뒤로하고 떠나려는 시도로도 읽힐 수 있으며, The Verge는 이를 가능성으로 제기했다.

사용 가능하다는 이유로 이름을 고르면 법적 문제는 해결되지만 시장에 기억할 거리를 주지 못하고, 비평가들이 그 공백을 농담으로 채울 것이다.

The Verge 기사는 판매나 고객 결과에 관해 아무것도 보고하지 않는다. Dough의 플래그십이 Dough Spectrum으로 불릴 것이라는 점과 사명 변경이 이미 조롱받고 있었다는 점을 기록한다.