解決すべき課題
フランスの調理器具会社は2020年1月、構築すべきダイレクト・トゥ・コンシューマー(DTC)のビジョンとともに、クリエイティブアカウントをR/GAに委託していた。
アイデア
コンテンツとコマースを一つのDTCプラットフォームに統合する:お気に入りセクション、カスタマイズ可能な食器、そして新しい調理器具を試せるディナーレシピ。
仕組み
R/GAロンドンは、ショッピングとコンテンツを統合したDTC eコマースプラットフォームを立ち上げた——お気に入り、パーソナライズ可能な食器、そして購入したばかりの器具を使うことを想定して設計されたレシピリスト。
成果
これは1月の受託以来、R/GAが同ブランドのために手がけた最初の仕事となった。報道ではトラフィックや売上の結果は開示されていない。
背景
2020年7月、フランスの調理器具会社ル・クルーゼは、R/GAロンドンが構築したダイレクト・トゥ・コンシューマー(DTC)eコマースプラットフォームを立ち上げた——これは、同年1月に「ダイレクト・トゥ・コンシューマーのビジョン」とともにクリエイティブアカウントを受託して以来、エージェンシーが同ブランドのために手がけた最初の仕事である。
このプラットフォームは、コンテンツとコマースを一つのショップフロントに統合した:商品を保存するためのお気に入りセクション、カスタマイズ可能な食器、そして新しく買ったキッチン器具を試すために書かれたディナーレシピのリスト——購入と、それを使うためのインスピレーションが同じ場所に存在していた。
Campaignは、このデザインが変化する市場環境に対応したものだと報じた:コロナウイルスのパンデミック開始以降、eコマースと家庭料理の両方が伸びており、老舗小売ブランドの顧客を同時に画面の前に、そしてコンロの前に置いていた。
なぜ効果的なのか
プラットフォームの機能としてのレシピは、ブランドの専門性を販売チャネルに変える:コンテンツは購買意欲が最も高い瞬間に製品を実演する。
カスタマイズ可能な食器は、95年の歴史を持つブランドに、デパートではなく直接購入する理由を買い物客に与える。
タイミングが半分の仕事をした:ロックダウン下の料理がオーディエンスを生み出し、プラットフォームはカタログではなく使えるコンテンツで彼らに応えた。
学べること
老舗ブランドのDTCプラットフォームは、コンテンツが販売を担うときに機能する:レシピはまさに購入の瞬間に調理器具を実演する。
その後
このプラットフォームは2020年7月に、1月の受託からのR/GAの最初の成果物として立ち上げられた。業界報道では商業的な業績数値は開示されていない。
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出典
- Le Creuset 'Direct to consumer vision' by R/GA London Campaign UK · campaignlive.co.uk ·