南アフリカ広告審査局、パーキンソン病への配慮を巡る苦情でKiaにピックアップトラック広告の撤回を命令

南アフリカでKia Tasmanピックアップトラックを「Built for rough. Tuned for smooth.」というコピーで発売すること。

日常の作業中に制御不能に震える人々を映し、その後、原因は彼らの古いピックアップトラックの粗い乗り心地であることを明かす。Tasmanはその滑らかな解決策として提示される。

テレビCMは、古いピックアップトラックに乗る震えるドライバーと、滑らかな乗り心地のTasmanのドライバーを対比させた。Kiaは、振動する排気音の演出がその動きを車両と結びつけていると主張し、放送前の法的審査でこのCMは許容される誇張表現と判断されていたと述べた。

2026年7月8日、ARBは苦情を認め、広告規範の違反条項に抵触すると認定し、Kiaに広告の削除または修正を指示した。

Kia南アフリカのTasmanピックアップトラックのテレビ広告は、数人の人々が制御不能に震えながら日常の作業に苦労する場面で始まり、その後、その動きが古いピックアップトラックの粗い乗り心地によるものだと明かされた。滑らかな乗り心地を楽しむTasmanのドライバーが「Built for rough. Tuned for smooth.」というスローガンの下でCMを締めくくった。

パーキンソン病と共に暮らす近親者を持つ消費者が、この描写はパーキンソン病や他の神経疾患の症状に似ており、娯楽として用いられていると苦情を申し立てた。Kiaは医学的な描写を否定し、震えは競合ピックアップトラックの粗く不快な乗り心地を表しており、振動する排気音の場面が原因を明確にしていると主張した。また、法律の専門家が広告実務規範のパロディ規定で認められる許容される誇張表現として事前に承認していたとも述べた。

広告規制委員会の執行部は2026年7月8日の裁定で、視聴者は最終的に意図されたメッセージを理解するものの、広告は当初、登場人物が神経疾患に苦しんでいるという印象を与え、「その後の説明によって当初の印象が遡って払拭されるわけではない」と認定した。明らかな症状をユーモアの基礎として用い、車両を解決策として提示することは、それらの症状を軽んじていると合理的に受け取られ得るため、苦情は公共の感受性を害する広告を禁じる条項に基づいて認められた。

冒頭は神経症状として受け取られ、ARBは後の明かしによってその第一印象を取り消すことはできないと判断した

実在する疾患の明らかな症状をユーモアの前提として用いることは、それと共に生きる人々にとって症状を軽んじる危険がある

放送前の法的承認は、規制当局が違反条項を照らし合わせた後では広告を守らなかった

規制当局は明かしではなく第一印象を判断する。実際の疾患を嘲笑しているように読める冒頭は、後からの説明で遡って払拭することはできない。

2026年7月8日の裁定はKiaに広告の削除または修正を指示した。Kiaは、このコマーシャルは医学的状態ではなく乗り心地を描写したものだと主張し続けた。