Einführung des Kia Tasman Bakkie in Südafrika unter dem Slogan „Built for rough. Tuned for smooth.“

Menschen zeigen, die bei alltäglichen Aufgaben unkontrolliert zittern, dann offenbaren, dass die Ursache die holprige Fahrt ihrer alten Bakkies ist – mit dem Tasman als der sanften Lösung

Der TV-Spot stellte zitternde Fahrer alter Bakkies einem sanft fahrenden Tasman-Fahrer gegenüber; Kia verwies auf vibrierende Auspuff-Hinweise, die die Bewegungen mit Fahrzeugen verknüpften, und nannte eine rechtliche Prüfung vor der Ausstrahlung, die den Spot als akzeptable Übertreibung einstufte.

Am 8. Juli 2026 gab der ARB der Beschwerde statt, stellte einen Verstoß gegen die Beleidigungsklausel des Kodex fest und wies Kia an, die Werbung zu entfernen oder zu ändern.

Der TV-Spot von Kia South Africa für den Tasman Bakkie begann mit mehreren Menschen, die bei alltäglichen Aufgaben nicht zurechtkamen, weil sie unkontrolliert zitterten, bevor sich zeigte, dass die Bewegungen von der holprigen Fahrt ihrer alten Bakkies herrührten. Ein Tasman-Fahrer, der eine sanfte Fahrt genießt, beschloss den Spot unter dem Slogan „Built for rough. Tuned for smooth.“

Ein Verbraucher, in dessen engem Familienkreis eine Person mit Parkinson-Krankheit lebt, beschwerte sich, die Darstellung ähnele Symptomen von Parkinson und anderen neurologischen Erkrankungen, die zur Unterhaltung genutzt würden. Kia bestritt jede medizinische Darstellung und argumentierte, das Zittern stelle die holprige, unangenehme Fahrt konkurrierender Bakkies dar, die Szenen mit vibrierendem Auspuff machten die Ursache klar, und ein Rechtsexperte habe die Anzeige vorab als akzeptable Übertreibung freigegeben, die nach den Parodieregeln des Code of Advertising Practice zulässig sei.

Die Direktion des Advertising Regulatory Board stellte in einer Entscheidung vom 8. Juli 2026 fest, dass Zuschauer zwar letztlich die beabsichtigte Botschaft verstehen würden, die Anzeige jedoch zunächst den Eindruck erwecke, die Figuren litten an einer neurologischen Störung – und „die nachfolgende Erklärung den ersten Eindruck nicht rückwirkend beseitigt“. Die Verwendung scheinbarer Symptome als Grundlage für Humor, wobei das Fahrzeug als Lösung präsentiert werde, könne vernünftigerweise als Verharmlosung dieser Symptome angesehen werden, sodass der Beschwerde nach der Klausel stattgegeben wurde, die Werbung verbietet, die öffentliche Empfindlichkeiten verletzt.

Der Auftakt wurde als neurologische Symptome gelesen, und der ARB befand, dass eine spätere Auflösung diesen ersten Eindruck nicht rückgängig machen kann

Die Verwendung scheinbarer Symptome einer realen Erkrankung als Aufhänger für Humor birgt das Risiko, sie für diejenigen zu verharmlosen, die mit ihnen leben

Eine rechtliche Freigabe vor der Ausstrahlung schützte die Anzeige nicht, nachdem eine Regulierungsbehörde die Beleidigungsklausel dagegen abgewogen hatte

Regulierungsbehörden beurteilen den ersten Eindruck, nicht die Auflösung: Eine späte Erklärung kann einen Auftakt, der als Verspottung einer realen Erkrankung gelesen wurde, nicht rückwirkend beseitigen.

Die Entscheidung vom 8. Juli 2026 wies Kia an, die Werbung zu entfernen oder zu ändern. Kia hielt daran fest, dass der Werbespot die Fahrqualität und nicht einen medizinischen Zustand darstellte.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Kia SA ordered to withdraw Tasman advert over 'neurological disorder' concerns Business Day · businessday.co.za ·